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Anschrift | Grabenstr. 52, 52249 Eschweiler |
Telefon | 08001188880 |
dimitrios.siakkas@vodafone.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/eschweiler/grabenstr.-52 |
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Anschrift | Grabenstr. 49, 52249 Eschweiler |
Telefon | 02403 10808 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/eschweiler/grabenstr-49 |
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Anschrift | Dürener Str. 282, Notbetrieb im Container, 52249 Eschweiler |
Telefon | 02403 10808 |
Fax | 02403 10810 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/eschweiler/duerener-str-282 |
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Anschrift | Birkengangstraße 177, 52222 Stolberg |
Telefon | 080080701000 |
Fax | 08008070100001 |
info@phonea.de | |
Website | https://www.phonea.de |
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Anschrift | Birkengangstraße 177, 52222 Stolberg |
Telefon | 080080701000 |
Website | https://www.phonea.de |
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Anschrift | St.-Jobser-Str. 47, Aachener Kreuz, Aachener Kreuz, 52146 Würselen |
Telefon | 02405 8020 |
Fax | 02405 802250 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/wuerselen/st-jobser-str-47 |
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Anschrift | Bahnhofstr. 60, 52477 Alsdorf |
Telefon | 02404 9187001 |
shop@t-partner-alsdorf.de | |
Website | https://www.telekompartner-alsdorf.de |
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Anschrift | Luisenstr. 1, 52477 Alsdorf |
Telefon | 02404 9036167 |
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Anschrift | Kaiserstr. 48, 52146 Würselen |
Telefon | 02405 4787499 |
Mobil | 0162 4399100 |
Website | https://shops.vodafone.de/wuerselen/kaiserstr.-48 |
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Anschrift | Elsassstr. 139, Hirsch Center Aachen, 52068 Aachen |
Telefon | 01520 9417400 |
hirsch-center@vodafone.de |
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Eschweiler im Kreis Aachen liegt am Blausteinsee und liegt am Nordhang der Eifel. 828 erstmals urkundlich erwähnt, ist Eschweiler gegliedert in Altstadt, Klee Oepe, Dürwiß...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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