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Anschrift | Friedrichstr. 133, 40217 Düsseldorf |
Telefon | 01520 2039800 |
Mobil | 01520 2039800 |
ilgin.efe@web.de |
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Anschrift | Friedrichstr. 129, Düsseldorf Arcaden, Düsseldorf Arcaden, 40217 Düsseldorf |
Telefon | 0211 30038302 |
Fax | 0211 30039682 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/duesseldorf/friedrichstr-129 |
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Anschrift | Nordstr. 65, 40477 Düsseldorf |
Telefon | 0211 4930440 |
Mobil | 0173 4355800 |
cmt@gmx.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/duesseldorf/nordstr.-65 |
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Anschrift | Nordstr. 38, 40477 Düsseldorf |
Telefon | 0211 499202 |
Fax | 0211 4986448 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/duesseldorf/nordstr-38 |
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Anschrift | Venloer Str. 1, 40477 Düsseldorf |
Telefon | 0211 17837730 |
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Anschrift | Carlsplatz 16, 40213 Düsseldorf |
Telefon | 0211 8368638 |
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Anschrift | Flinger Str. 40, 40213 Düsseldorf |
Telefon | 0173 5477404 |
Mobil | 0173 5477404 |
fil.4043@vodafone.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/duesseldorf/flinger-str.-40 |
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Anschrift | Hauptstr. 69, 51491 Overath |
Telefon | 02206 8577744 |
Drilon.delijaj@vodafone-op.de |
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Anschrift | Neusser Str. 205, 50733 Köln |
Telefon | 0221 91249884 |
Fax | 0221 91249887 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/koeln/neusser-str-205 |
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Telefon | 0221 75993892 |
Mobil | 0176 32877900 |
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Remscheid ist die drittgrößte Stadt des Bergischen Landes und liegt im Regierungsbezirk Düsseldorf. Das Stadtgebiet gliedert sich in die Stadtbezirke Alt-Remscheid, Remscheid-Süd, Lennep und...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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