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Anschrift | Paulistr. 13, 40597 Düsseldorf |
Telefon | 0174 3312345 |
Mobil | 0174 3312345 |
info@a-tech.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/duesseldorf/paulistr.-13 |
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Anschrift | Hauptstr. 33, 40597 Düsseldorf |
Telefon | 0211 69868100 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/duesseldorf/hauptstr-33 |
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Anschrift | Friedrich-Ebert-Platz 2, Rathaus-Galerie Leverkusen, 51373 Leverkusen |
Telefon | 0172 2628980 |
Fax | 0214 31490491 |
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Fil.4014@vodafone.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/leverkusen/friedrich-ebert-platz-2 |
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Anschrift | Friedrich-Ebert-Str. 11c, 51373 Leverkusen |
Telefon | 0214 31197966 |
Mobil | 01525 9274727 |
vodafone_leverkusen@outlook.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/leverkusen/friedrich-ebert-str.-11c |
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Anschrift | Wiesdorfer Platz 19, 51373 Leverkusen |
Telefon | 0214 7346602 |
Mobil | 0176 3287790 |
vodafone.leverkusen@sp-plattform.de |
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Anschrift | Wiesdorfer Platz 31, 51373 Leverkusen |
Telefon | 0214 42727 |
Fax | 0214 45100 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/leverkusen/wiesdorfer-platz-31 |
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Anschrift | Hauptstr. 176, 51465 Bergisch Gladbach |
Telefon | 02202 242293 |
Fax | 02202 242294 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/bergisch-gladbach/hauptstr-176 |
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Anschrift | Hauptstr. 152, 51465 Bergisch Gladbach |
Telefon | 0172 6704170 |
bergisch.gladbach@voda24.de |
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Anschrift | Hauptstr. 62-64, 51465 Bergisch Gladbach |
Telefon | 02202 955240 |
info@vfteamls.de |
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Anschrift | St.-Apollinaris-Weg 3, 51789 Lindlar |
Telefon | 02266 44441 |
info@inovacom.info | |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/lindlar/st-apollinaris-weg-3 |
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Remscheid ist die drittgrößte Stadt des Bergischen Landes und liegt im Regierungsbezirk Düsseldorf. Das Stadtgebiet gliedert sich in die Stadtbezirke Alt-Remscheid, Remscheid-Süd, Lennep und...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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