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Anschrift | Brückenstr. 18, 42799 Leichlingen |
Telefon | 02175 9904404 |
Sinan.sucuoglu@web.de |
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Anschrift | Kölner Str. 32, 51379 Leverkusen-Opladen |
Telefon | 02171 7438777 |
info@handystore-opladen.de | |
Website | https://www.handystore-opladen.de |
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Anschrift | Kölner Str. 52, 51379 Leverkusen |
Telefon | 02171 7322200 |
g.licausi@telegy.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/leverkusen/koelner-str.-52 |
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Anschrift | Telegrafenstr. 48, 42929 Wermelskirchen |
Telefon | 02196 882870 |
Fax | 02196 882874 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/wermelskirchen/telegrafenstr-48 |
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Anschrift | Telegrafenstr. 54a, 42929 Wermelskirchen |
Telefon | 02196 7066610 |
Mobil | 01525 3040046 |
wermelskirchen@arand-shops.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/wermelskirchen/telegrafenstr.-54a |
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Anschrift | Hauptstr. 176, 51465 Bergisch Gladbach |
Telefon | 02202 242293 |
Fax | 02202 242294 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/bergisch-gladbach/hauptstr-176 |
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Anschrift | Hauptstr. 52, 42651 Solingen |
Telefon | 0212 209800 |
Fax | 0212 209550 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/solingen/hauptstr-52 |
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Anschrift | Hauptstr. 152, 51465 Bergisch Gladbach |
Telefon | 0172 6704170 |
bergisch.gladbach@voda24.de |
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Anschrift | Hauptstr. 56, 42651 Solingen |
Telefon | 0212 24929361 |
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Anschrift | Hauptstr. 69, 42651 Solingen |
Telefon | 0172 2998897 |
Fax | 0212 2243618 |
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Fil.4022@vodafone.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/solingen/hauptstr.-69 |
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Burscheid im Rheinisch-Bergischen Kreis wurde 1175 erstmals urkundlich erwähnt und erhielt 1856 die Stadtrechte. Attraktiv für Besucher ist Burscheid vor allem für die Eifgenburg aus dem 9./10...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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