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Anschrift | Kalker Hauptstr. 170, 51103 Köln |
Telefon | 08007117119 |
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Anschrift | Rosenhof 3, 50226 Frechen |
Telefon | 02234 6829140 |
Fax | 032125481377 |
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info@service-iv.de | |
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Website | https://www.service-iv.de/ |
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Anschrift | Kaiser-Wilhelm-Ring 7-9, 50672 Köln |
Telefon | 0221 66966966 |
Alternativ-Nr | 0221 66966966 |
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support@fonial.de | |
Website | https://www.fonial.de |
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Anschrift | Marzellenstr. 31, 50668 Köln |
Telefon | 0221 123729 |
Omar.amajjoud@meinetelefonwelt.de |
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Anschrift | Venloer Str. 293, 50823 Köln |
Telefon | 0221 42352082 |
Mobil | 0173 5345574 |
gashi@vodafone-cms.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/koeln/venloer-str.-293 |
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Anschrift | Venloer Str. 284, 50823 Köln |
Telefon | 0221 5955480 |
info@ateam-telecom.de | |
Website | https://www.ateam-telecom.de |
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Anschrift | Venloer Str. 324, 50823 Köln |
Telefon | 01522 2709800 |
ehrenfeld@vodafonemail.de |
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Anschrift | Neusser Str. 191, 50733 Köln |
Telefon | 0221 75993892 |
Mobil | 0176 32877900 |
vf.koeln@sp-plattform.de |
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Anschrift | Neusser Str. 205, 50733 Köln |
Telefon | 0221 91249884 |
Fax | 0221 91249887 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/koeln/neusser-str-205 |
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Anschrift | Frankfurter Str. 25, 51065 Köln |
Telefon | 0221 96020932 |
Mobil | 0176 3287790 |
vodafone.koeln-frankfurter@sp-plattform.de |
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Der Ort Schuld liegt am Fluss Ahr in der Eifel. Zu den bekanntesten Sehenswürdigkeiten zählen die St. Gertrud-Kirche, die Freilichtbühne und die Schornkapelle.
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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