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Anschrift | Hauptstr. 95, 50226 Frechen |
Telefon | 02234 9333197 |
Fax | 02234 9333193 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/frechen/hauptstr-95 |
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Anschrift | Hauptstr. 99-103, 50226 Frechen |
Telefon | 02234 6887959 |
Mobil | 0172 3860270 |
frechen@telegy.de |
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Anschrift | Chlodwigplatz 17, 50678 Köln |
Telefon | 0221 3101311 |
Fax | 0221 3101399 |
info@telekom-koeln.de | |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/koeln/chlodwigplatz-17 |
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Anschrift | Hochstadenstraße 3, Hinterhaus, 50674 Köln |
Telefon | 0221 22281613 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/koeln/hochstadenstrasse-3 |
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Anschrift | Dürener Str. 142, 50931 Köln |
Telefon | 0162 4026500 |
Mobil | 0162 4026500 |
Website | https://shops.vodafone.de/koeln/duerener-str.-142 |
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Anschrift | Hauptstr. 178, 50169 Kerpen |
Telefon | 02273 981771 |
Mobil | 0162 2468900 |
kerpen@vodafone.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/kerpen/hauptstr.-178 |
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Anschrift | Schildergasse 69-73, 50667 Köln |
Telefon | 01522 1580200 |
Fax | 0221 94228256 |
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fu-fil.4054@vodafone.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/koeln/schildergasse-69-73 |
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Anschrift | Schildergasse 81, 50667 Köln |
Telefon | 0221 2587960 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/koeln/schildergasse-81 |
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Anschrift | Schildergasse 81, 50667 Köln |
Telefon | 0162 1307712 |
Koeln.schildergasse@unitymedia.de |
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Anschrift | Schildergasse 84, 50667 Köln |
Telefon | 0221 2587960 |
Fax | 0221 2712555 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/koeln/schildergasse-84 |
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Bereborn in der Eifel liegt am Naturschutzgebiet Hochkelberg und ist der Verbandsgemeinde Kelberg zugehörig. Die Kaiserlinde im Ortskern mit Gedenkstein erinnert an den Sieg über Napoleon in der...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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