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Anschrift | Elsassstr. 139, Hirsch Center Aachen, 52068 Aachen |
Telefon | 01520 9417400 |
hirsch-center@vodafone.de |
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Anschrift | Chlodwigplatz 17, 50678 Köln |
Telefon | 0221 3101311 |
Fax | 0221 3101399 |
info@telekom-koeln.de | |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/koeln/chlodwigplatz-17 |
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Anschrift | Hochstadenstraße 3, Hinterhaus, 50674 Köln |
Telefon | 0221 22281613 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/koeln/hochstadenstrasse-3 |
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Anschrift | Dürener Str. 142, 50931 Köln |
Telefon | 0162 4026500 |
Mobil | 0162 4026500 |
Website | https://shops.vodafone.de/koeln/duerener-str.-142 |
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Anschrift | Aachener Str. 1253, ECE, Rhein-Center, Rhein-Center, 50858 Köln |
Telefon | 02234 942024 |
Fax | 02234 942029 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/koeln/aachener-str-1253 |
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Anschrift | Rosenhof 3, 50226 Frechen |
Telefon | 02234 6829140 |
Fax | 032125481377 |
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info@service-iv.de | |
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Website | https://www.service-iv.de/ |
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Anschrift | Aachener Str. 1253, Rhein-Center Köln-Weiden, 50858 Köln |
Telefon | 0172 2699940 |
Fax | 02234 6883421 |
Fil.4039@vodafone.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/koeln/aachener-str.-1253 |
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Anschrift | Adalbertstr. 100, Aquis Plaza, Aachen, 52062 Aachen |
Telefon | 0241 45009111 |
Mobil | 0162 2044900 |
Website | https://shops.vodafone.de/aachen/adalbertstr.-100 |
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Anschrift | Adalbertstr. 100, ECE, Aquis-Plaza, Aquis Plaza, 52062 Aachen |
Telefon | 0241 16035555 |
Fax | 0241 16035544 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/aachen/adalbertstr-100 |
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Anschrift | Aachener Str. 746-750, 50933 Köln |
Telefon | 08001721212 |
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Der staatlich anerkannte Erholungsort Üxheim gehört der Verbandsgemeinde Hillesheim in der Region Eifel an. Üxheim liegt unweit der Landesgrenze zu Nordrhein-Westfalen. Sehenswert sind insbesondere der...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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