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Anschrift | Sülmerstr. 3, 74072 Heilbronn |
Telefon | 07131 8984222 |
Fax | 07131 8984229 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-west/heilbronn/suelmerstr-3 |
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Anschrift | Alter Schloßberg 1, 75175 Pforzheim |
Telefon | 07231 4438118 |
Fax | 07231 4438107 |
info@marktwert-vodafone.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/pforzheim/alter-schlossberg-1 |
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Anschrift | Westliche Karl-Friedrich-Str. 2, 75172 Pforzheim |
Telefon | 07231 313330 |
Fax | 07231 313531 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-west/pforzheim/westliche-karl-friedrich-str-2 |
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Anschrift | Haiterbacher Str. 66, 72202 Nagold |
Telefon | 07452 932000 |
Fax | 07452 9320049 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-west/nagold/haiterbacher-str-66 |
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Anschrift | Bahnhofstr. 2, 75172 Pforzheim |
Telefon | 07231 9388050 |
Fax | 07231 9388051 |
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info@marktwert-vodafone.de |
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Anschrift | Westliche Karl-Friedrich-Str. 41, Schlössle-Galerie, 75172 Pforzheim |
Telefon | 0173 3245307 |
Mobil | 0173 3245307 |
fil.8038@vodafone.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/pforzheim/westliche-karl-friedrich-str.-41 |
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Anschrift | Freudenstädter Str. 55, 72202 Nagold |
Telefon | 07452 93110 |
ingolf.keck@vodafone.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/nagold/freudenstaedter-str.-55 |
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Anschrift | Rötelstr. 35, 74172 Neckarsulm |
Telefon | 07132 349867 |
Website | https://shops.vodafone.de/neckarsulm/roetelstr.-35 |
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Anschrift | Rötelstr. 35, 74172 Neckarsulm |
Telefon | 07132 3419999 |
Fax | 07132 3419998 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-west/neckarsulm/roetelstr-35 |
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Anschrift | Mannheimer Str. 2, Wilferdinger Höhe, EKZ, Wilferdinger Höhe, 75179 Pforzheim |
Telefon | 07231 1541441 |
Fax | 07231 1545617 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-west/pforzheim/mannheimer-str-2 |
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Esslingen am Neckar liegt im Landkreis Esslingen und liegt im Neckartal, südöstlich von Stuttgart an der Deutschen Fachwerkstraße. Schon 777 wurde Esslingen erstmals urkundlich erwähnt und ist heute sehr...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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