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Anschrift | Leonberger Str. 98-108, Leo-Center Leonberg, 71229 Leonberg |
Telefon | 01525 4572500 |
Fax | 07152 330909 |
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info@connect-me.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/leonberg/leonberger-str.-98-108 |
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Anschrift | Innere Sulzfelder Str. 23, 97318 Kitzingen |
Telefon | 09321 927704 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-ost/kitzingen/innere-sulzfelder-str-23 |
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Anschrift | Im Breitspiel 2/4, 69126 Heidelberg |
Telefon | 08001721212 |
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Anschrift | Hertzstr. 12, 69126 Heidelberg |
Telefon | 06221 3379480 |
Fax | 06221 334440 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-west/heidelberg/hertzstr-12 |
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Anschrift | Hauptstr. 61, 69117 Heidelberg |
Telefon | 08003302271 |
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Anschrift | Hauptstr. 55, 69117 Heidelberg |
Telefon | 06221 601414 |
Fax | 06221 603545 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-west/heidelberg/hauptstr-55 |
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Anschrift | Stuttgarter Str. 2, Teck-Center, 73230 Kirchheim unter Teck |
Telefon | 07021 734080 |
Kirchheim1@mediakomtec.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/kirchheim-unter-teck/stuttgarter-str.-2 |
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Anschrift | Max-Eyth-Str. 5, 73230 Kirchheim |
Telefon | 07021 72900 |
Fax | 07021 979370 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-west/kirchheim/max-eyth-str-5 |
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Anschrift | Hauptstr. 18, 69117 Heidelberg |
Telefon | 0174 3264405 |
fil.8030@vodafone.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/heidelberg/hauptstr.-18 |
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Anschrift | Fahrtgasse 18, ECE, Darmstädter Hof Centrum, Darmstädter Hof Centrum, 69117 Heidelberg |
Telefon | 06221 6594965 |
Fax | 06221 6594963 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-west/heidelberg/fahrtgasse-18 |
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Der Hohenlohekreis ist einwohnermäßig der kleinste Landkreis in Baden-Württemberg und befindet sich im nordöstlichen Teil Baden-Württembergs. Der Landkreis umfasst neben den Gemeinden Bretzfeld und...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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