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Anschrift | Mannheimer Str. 20, 68723 Schwetzingen |
Telefon | 06202 1263374 |
Fax | 06202 1264965 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-west/schwetzingen/mannheimer-str-20 |
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Anschrift | Mannheimer Landstr. 2, 68782 Brühl |
Telefon | 08007117119 |
vodafone@sp-plattform.de |
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Anschrift | Karlsruher Str. 20, 68766 Hockenheim |
Telefon | 06205 2322170 |
Mobil | 01522 1544496 |
vodafone-hockenheim@outlook.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/hockenheim/karlsruher-str.-20 |
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Anschrift | Hertzstr. 12, 69126 Heidelberg |
Telefon | 06221 3379480 |
Fax | 06221 334440 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-west/heidelberg/hertzstr-12 |
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Anschrift | Im Breitspiel 2/4, 69126 Heidelberg |
Telefon | 08001721212 |
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Anschrift | Rohrbacher Str. 6-8, Das Carré, 69115 Heidelberg |
Telefon | 06221 180535 |
Mobil | 0172 6396666 |
muller16@vodafone.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/heidelberg/rohrbacher-str.-6-8 |
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Anschrift | Ziegelhüttenweg 30, 68199 Mannheim |
Telefon | 0173 5117323 |
Kasse@mbc-mannheim.de |
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Anschrift | Brückenstr. 8, 69120 Heidelberg |
Telefon | 06221 7285252 |
vodafone.heidelberg@vodafone.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/heidelberg/brueckenstr.-8 |
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Anschrift | Fahrtgasse 18, ECE, Darmstädter Hof Centrum, Darmstädter Hof Centrum, 69117 Heidelberg |
Telefon | 06221 6594965 |
Fax | 06221 6594963 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-west/heidelberg/fahrtgasse-18 |
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Anschrift | Hauptstr. 18, 69117 Heidelberg |
Telefon | 0174 3264405 |
fil.8030@vodafone.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/heidelberg/hauptstr.-18 |
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Schwetzingen im Rhein-Neckar-Kreis liegt an der Burgenstraße in der Metropolregion Rhein-Neckar in der Oberrheinischen Tiefebene und fand 766 seine erste schriftliche Erwähnung. Als Wahrzeichen der Stadt...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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