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Anschrift | Austr. 5, 74613 Öhringen |
Telefon | 07941 607260 |
Fax | 07941 648760 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-west/oehringen/austr-5 |
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Anschrift | Uzstr. 15, 91522 Ansbach |
Telefon | 0981 2147146 |
vf.ansbach@sp-plattform.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/ansbach/uzstr.-15 |
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Anschrift | Uzstr. 12, 91522 Ansbach |
Telefon | 0981 5730 |
Fax | 0981 5739 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-ost/ansbach/uzstr-12 |
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Anschrift | Marktplatz 34, 73525 Schwäbisch Gmünd |
Telefon | 07171 604050 |
Mobil | 0172 3477731 |
mer@vodafone-gmuend.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/schwaebisch-gmuend/marktplatz-34 |
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Anschrift | Bocksgasse 13, 73525 Schwäbisch Gmünd |
Telefon | 07171 100111 |
Fax | 07171 100121 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-west/schwaebisch-gmuend/bocksgasse-13 |
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Anschrift | Löpsinger Str. 8a, 86720 Nördlingen |
Telefon | 09081 271733 |
info@vodafone-noerdlingen.de |
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Anschrift | Annonay-Str. 2, 71522 Backnang |
Telefon | 07191 82021 |
Fax | 07191 82168 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-west/backnang/annonay-str-2 |
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Anschrift | Hebelstr. 2, 89564 Nattheim |
Telefon | 07321 7955 |
Fax | 07321 72915 |
info@euronics-ecn.de | |
Website | https://www.euronics.de/nattheim-elektro-center |
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Anschrift | Hauptstr. 17, 89522 Heidenheim |
Telefon | 07321 278070 |
shop@vodafone-hdh.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/heidenheim/hauptstr.-17 |
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Anschrift | Hauptstr. 27, 89522 Heidenheim |
Telefon | 07321 923307 |
Fax | 07321 923308 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-west/heidenheim/hauptstr-27 |
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Crailsheim im Landkreis Schwäbisch Hall liegt ca. 40km südwestlich von Ansbach und liegt an der Jagst. Erstmals 1136 urkundlich erwähnt, gliedert sich Crailsheim in die Kernstadt sowie die Stadtteile...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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