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Anschrift | Langgasse 31, 95326 Kulmbach |
Telefon | 09221 6070030 |
Fax | 09221 6909880 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-ost/kulmbach/langgasse-31 |
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Anschrift | Neumarkt 16, 08209 Auerbach |
Telefon | 03744 3090151 |
vodafone.auerbach@com4you.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/auerbach/neumarkt-16 |
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Anschrift | Nicolaistr. 5, 08209 Auerbach |
Telefon | 03744 183015 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-ost/auerbach/nicolaistr-5 |
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Anschrift | Jahnstr. 1, 95700 Neusorg |
Telefon | 09234 703 |
handyalm@se-center.de | |
Website | https://www.se-center.de |
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Anschrift | Schloßbergstr. 2, 07973 Greiz |
Telefon | 01522 1820300 |
Fax | 03661 6128986 |
greiz@shop-vodafone.de |
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Anschrift | Bahnhofstr. 4, 96317 Kronach |
Telefon | 09261 95759 |
vf.kronach@sp-plattform.de |
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Anschrift | Bernecker Str. 53, 95448 Bayreuth |
Telefon | 0921 726710 |
info@navitel.de | |
Website | https://www.navitel.de |
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Anschrift | Spinnereistr. 5B, 95445 Bayreuth |
Telefon | 0921 78779120 |
Fax | 0921 78779121 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-ost/bayreuth/spinnereistr-5b |
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Anschrift | Steinweg 7, 07381 Pößneck |
Telefon | 03647 428422 |
poessneck@saaltel.de | |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-ost/poessneck/steinweg-7 |
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Anschrift | Maximilianstr. 29, 95444 Bayreuth |
Telefon | 0921 1630632 |
Vodafone.bayreuth@sp-plattform.de |
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Dieser Landkreis im Regierungsbezirk Oberfranken befindet sich im Nordosten des Freistaats Bayern. Der Landkreis Hof gliedert sich zunächst in die Städte Selbitz, Schwarzenbach an der Saale, Schwarzenbach...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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