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Anschrift | Deutschhofstr. 21, Stadtgalerie Heilbronn, 74072 Heilbronn |
Telefon | 0174 3321366 |
Fax | 07131 2796631 |
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Fil.8035@vodafone.com |
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Anschrift | Glogauer Str. 30-38, Franken-Center Nürnberg, 90473 Nürnberg |
Telefon | 0911 39400307 |
Fax | 0911 36810595 |
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Anschrift | Glogauer Str. 30, ECE, Franken-Center, Franken-Center, 90473 Nürnberg |
Telefon | 0911 980930 |
Fax | 0911 980931 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-ost/nuernberg/glogauer-str-30 |
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Anschrift | Zuckerstr. 14, 64807 Dieburg |
Telefon | 06071 301922 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-west/dieburg/zuckerstr-14 |
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Anschrift | Zuckerstr. 23, 64807 Dieburg |
Telefon | 06071 8242111 |
dieburg@vodafone.de |
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Anschrift | Bahnhofstr. 12, 96215 Lichtenfels |
Telefon | 09571 1691255 |
vodafone.lichtenfels@sp-plattform.de |
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Anschrift | Im Löchle 14/2, 71717 Beilstein |
Telefon | 07062 6650010 |
info@wt-management.de | |
Website | https://wt-management.de |
Anschrift | Spitalgasse 1, 96450 Coburg |
Telefon | 09561 871496 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-ost/coburg/spitalgasse-1 |
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Anschrift | Rückersdorfer Str. 20, 90552 Röthenbach an der Pegnitz |
Telefon | 01525 5812303 |
roethenbach@vodafonepremiumstore.de |
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Anschrift | Spitalgasse 13, 96450 Coburg |
Telefon | 09561 3547522 |
vf.coburg@sp-plattform.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/coburg/spitalgasse-13 |
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Sommerhausen im Landkreis Würzburg liegt am rechten Mainufer, ca. 13km südlich von Würzburg. Sommerhausen ist sehr bekannt für den Weinbau sowie das alljährliche Straßenweinfest und den Sommerhäuser...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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