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Anschrift | Kurfürstendamm 12-15, 10719 Berlin |
Telefon | 0172 3934375 |
Mobil | 0172 3934375 |
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Anschrift | Tauentzienstr. 18a, 10789 Berlin |
Telefon | 0173 2050017 |
Fax | 030 2112045 |
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Fil.2013@vodafone.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/berlin/tauentzienstr.-18a |
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Anschrift | Stern- Center 1-10, Stern-Center Potsdam, 14480 Potsdam |
Telefon | 0173 3601120 |
Stern.Center@vodafone-matrix.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/potsdam/stern-center-1-10 |
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Anschrift | Stern-Center 1, ECE, Stern-Center, Stern-Center, 14480 Potsdam |
Telefon | 0331 6003389 |
Fax | 0331 2374875 |
Website | https://shopseite.telekom.de/nord-ost/potsdam/stern-center-1 |
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Anschrift | Pichelsdorfer Str. 112, 13595 Berlin |
Telefon | 030 48811795 |
Mobil | 01578 6804680 |
vf.berlin-pichelsdorfer@sp-plattform.de |
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Anschrift | Bahnhofstr. 14, 12305 Berlin |
Telefon | 030 43202313 |
Mobil | 0173 7735600 |
lichtenrade@vodafone.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/berlin/bahnhofstr.-14 |
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Anschrift | Klosterstr. 3, Spandau Arcaden, 13581 Berlin |
Telefon | 030 33775895 |
shop.spandauarcaden@vodafone.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/berlin/klosterstr.-3 |
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Anschrift | Karl-Liebknecht-Str. 4, 14482 Potsdam |
Telefon | 0172 3899040 |
shop-babelsberg@vodafone-bbmedianet.de |
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Anschrift | Bahnhofstr. 58, 12305 Berlin |
Telefon | 030 74001922 |
Fax | 030 74001929 |
Website | https://shopseite.telekom.de/nord-ost/berlin/bahnhofstr-58 |
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Anschrift | Klosterstr. 3, Spandau Arcaden, Spandau Arcaden, 13581 Berlin |
Telefon | 030 35131341 |
Fax | 030 35131342 |
Website | https://shopseite.telekom.de/nord-ost/berlin/klosterstr-3 |
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Steglitz-Zehlendorf im Südwesten der Hauptstadt gilt als der Berliner Bezirk mit der gehobensten Sozialstruktur. Sehr bekannt ist der Bezirk als Standort der Freien Universität Berlin, der...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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