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Anschrift | Babelsberger Str. 16, Bahnhofspassagen, Bahnhofspassagen, 14473 Potsdam |
Telefon | 0331 88710655 |
Fax | 0331 58173119 |
Website | https://shopseite.telekom.de/nord-ost/potsdam/babelsberger-str-16 |
Direkt anzeigen | Öffnungszeiten |
Anschrift | Friedrichstr. 90, 10117 Berlin |
Telefon | 0173 2050061 |
Fax | 030 20451946 |
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Fil.2025@vodafone.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/berlin/friedrichstr.-90 |
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Direkt anzeigen | Öffnungszeiten |
Anschrift | Babelsberger Str. 2-10, Bahnhofspassagen Potsdam, 14473 Potsdam |
Telefon | 0331 2000325 |
Mobil | 0172 3850000 |
bahnhofspassagen@vodafone.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/potsdam/babelsberger-str.-2-10 |
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Anschrift | Friedrich-Ebert-Str. 16, 14467 Potsdam |
Telefon | 0331 28792008 |
Mobil | 01578 6804680 |
Vodafone@sp-plattform.de |
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Anschrift | Karl-Marx-Str. 115, 12043 Berlin |
Telefon | 030 54857427 |
Mobil | 01522 2679000 |
vf.berlin-karl-marx-115@sp-plattform.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/berlin/karl-marx-str.-115 |
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Anschrift | Karl-Marx-Str. 109, 12043 Berlin |
Telefon | 030 68081991 |
Fax | 030 68081981 |
Website | https://shopseite.telekom.de/nord-ost/berlin/karl-marx-str-109 |
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Anschrift | Dortustr. 17, 14467 Potsdam |
Telefon | 0173 2050023 |
Fax | 0331 2800374 |
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Fil.2017@vodafone.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/potsdam/dortustr.-17 |
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Anschrift | Scharnhorststraße 24, 10115 Berlin |
Telefon | 030 233265123 |
info@antworthelden.de | |
Website | http://www.antworthelden.de |
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Anschrift | Johannisthaler Chaussee 295, Gropius Passagen, Gropius Passagen, 12351 Berlin |
Telefon | 030 60258690 |
Fax | 030 60258691 |
Website | https://shopseite.telekom.de/nord-ost/berlin/johannisthaler-chaussee-295 |
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Anschrift | Johannisthaler Chaussee 295-327, Gropius Passagen, 12351 Berlin |
Telefon | 0172 7087367 |
Fil.2043@vodafone.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/berlin/johannisthaler-chaussee-295-327 |
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Steglitz-Zehlendorf im Südwesten der Hauptstadt gilt als der Berliner Bezirk mit der gehobensten Sozialstruktur. Sehr bekannt ist der Bezirk als Standort der Freien Universität Berlin, der...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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