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Anschrift | Nordhäuser Str. 2, 37339 Leinefelde-Worbis |
Telefon | 036074 20450 |
info@taubner.net | |
Website | https://www.taubner.net |
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Anschrift | Bürgeraue 2, 99867 Gotha |
Telefon | 03621 3559780 |
vodafone.gotha@com4you.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/gotha/buergeraue-2 |
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Anschrift | Marktstr. 17, 99867 Gotha |
Telefon | 03621 407007 |
Fax | 03621 407008 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-ost/gotha/marktstr-17 |
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Anschrift | Marktstr. 4, 99867 Gotha |
Telefon | 03621 892600 |
Mobil | 01520 9016716 |
d2-shop-gotha@vodafone.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/gotha/marktstr.-4 |
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Anschrift | Wilhelmstr. 53, 37308 Heilbad Heiligenstadt |
Telefon | 03606 614300 |
vodafoneshopheiligenstadt2@gmail.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/heilbad-heiligenstadt/wilhelmstr.-53 |
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Anschrift | Lohstr. 11, 99706 Sondershausen |
Telefon | 03632 666432 |
Mobil | 01522 2572202 |
vodafone.sondershausen@herfag.expert.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/sondershausen/lohstr.-11 |
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Anschrift | Marktstr. 69, 37115 Duderstadt |
Telefon | 05527 979356 |
megaphone@web.de | |
Website | https://shopseite.telekom.de/nord-ost/duderstadt/marktstr-69 |
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Anschrift | Nordhäuser Str. 73T, ECE, Thüringen-Park, Thüringen-Park, 99091 Erfurt |
Telefon | 0361 7466903 |
Fax | 0361 7466904 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-ost/erfurt/nordhaeuser-str-73t |
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Anschrift | Nordhäuser Str. 73 t, Thüringen-Park Erfurt, 99091 Erfurt |
Telefon | 0172 3558398 |
Mobil | 0172 3558398 |
erfurt.tp@vodafone-ono.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/erfurt/nordhaeuser-str.-73-t |
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Anschrift | Silge 17, 36433 Bad Salzungen |
Telefon | 03695 63050 |
tpartner-basa@tele-thorwarth.de | |
Website | https://www.tele-thorwarth.de |
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mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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