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Anschrift | Havelpassage 9, 16761 Hennigsdorf |
Telefon | 03302 2086098 |
vf.hennigsdorf@gmail.com |
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Anschrift | Ludolfingerplatz 4, 13465 Berlin |
Telefon | 030 40605633 |
Fax | 030 40605634 |
Website | https://shopseite.telekom.de/nord-ost/berlin/ludolfingerplatz-4 |
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Anschrift | An der B 167, 16244 Schorfheide |
Telefon | 03335 3306347 |
stefan.schenderlein@vodafone.de |
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Anschrift | Eberswalder Str. 66, 16227 Eberswalde |
Telefon | 0172 5203100 |
shopfinow@vodafone-eberswalde.de |
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Anschrift | Berliner Str. 27, 16321 Bernau |
Telefon | 03338 9073929 |
Mobil | 01578 6804680 |
vf.bernau@sp-plattform.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/bernau/berliner-str.-27 |
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Anschrift | Walter-Friedrich-Str. 4a, 13125 Berlin |
Telefon | 0172 9913125 |
vf-berlin-buch@vodafonemail.de |
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Anschrift | Gorkistr. 9, 13507 Berlin |
Telefon | 030 43004551 |
Fax | 030 43004552 |
Website | https://shopseite.telekom.de/nord-ost/berlin/gorkistr-9 |
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Anschrift | Gorkistr. 7, 13507 Berlin |
Telefon | 030 55646560 |
Mobil | 01578 6804680 |
vf.berlin-gorki@sp-plattform.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/berlin/gorkistr.-7 |
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Anschrift | Wilhelmsruher Damm 138, Märkisches Zentrum, Märkische Zeile, 13439 Berlin |
Telefon | 030 40109580 |
Fax | 030 40108998 |
Website | https://shopseite.telekom.de/nord-ost/berlin/wilhelmsruher-damm-138 |
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Anschrift | Börnicker Chaussee 1, Bahnhofs-Passage, Bahnhofspassage, 16321 Bernau |
Telefon | 03338 604232 |
Fax | 03338 604234 |
Website | https://shopseite.telekom.de/nord-ost/bernau/boernicker-chaussee-1 |
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Der Landkreis Oberhavel befindet sich im zentralen Norden Brandenburgs. Er umfasst die Städte Fürstenberg/ Havel, Henningsdorf, Hohen Neuendorf, Kremmen, Liebenwalde, Oranienburg, Velten und Zehdenick...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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