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Anschrift | Schönhauser Allee 80, Schönhauser Allee Arcaden, 10439 Berlin |
Telefon | 030 37581858 |
vodafone.arcaden@mail.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/berlin/schoenhauser-allee-80 |
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Anschrift | Schönhauser Allee 78, Schönhauser Allee Arcaden, 10439 Berlin |
Telefon | 030 44652586 |
Website | https://shopseite.telekom.de/nord-ost/berlin/schoenhauser-allee-78 |
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Anschrift | Prerower Platz 1, ECE, Linden-Center, Linden-Center, 13051 Berlin |
Telefon | 030 91147786 |
Fax | 030 91147643 |
Website | https://shopseite.telekom.de/nord-ost/berlin/prerower-platz-1 |
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Anschrift | Prerower Platz 1, Linden-Center, 13051 Berlin |
Telefon | 0172 7229821 |
Mobil | 0172 7229821 |
linden.center@vodafone-matrix.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/berlin/prerower-platz-1 |
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Anschrift | Pichelsdorfer Str. 112, 13595 Berlin |
Telefon | 030 48811795 |
Mobil | 01578 6804680 |
vf.berlin-pichelsdorfer@sp-plattform.de |
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Anschrift | Scharnhorststraße 24, 10115 Berlin |
Telefon | 030 233265123 |
info@antworthelden.de | |
Website | http://www.antworthelden.de |
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Anschrift | Berliner Allee 81-83, 13088 Berlin |
Telefon | 0172 2324433 |
Mobil | 0172 2324433 |
weissensee@vodafone-matrix.de |
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Anschrift | Brunnenstr. 46, 10115 Berlin |
Telefon | 030 47375068 |
service@ts-mitte.de | |
Website | https://www.ts-mitte.de |
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Anschrift | Brunnenstr. 46, 10115 Berlin |
Telefon | 030 47375068 |
shop-direkt@ts-mitte.de | |
Website | https://shopseite.telekom.de/nord-ost/berlin/brunnenstr-46 |
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Anschrift | Berliner Allee 72, 13088 Berlin |
Telefon | 030 92045334 |
Fax | 030 92045338 |
Website | https://shopseite.telekom.de/nord-ost/berlin/berliner-allee-72 |
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Der Landkreis Oberhavel befindet sich im zentralen Norden Brandenburgs. Er umfasst die Städte Fürstenberg/ Havel, Henningsdorf, Hohen Neuendorf, Kremmen, Liebenwalde, Oranienburg, Velten und Zehdenick...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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