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Anschrift | Eppendorfer Landstr. 77, 20249 Hamburg |
Telefon | 040 40187346 |
Fax | 040 41305193 |
Website | https://shopseite.telekom.de/nord-ost/hamburg/eppendorfer-landstr-77 |
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Anschrift | Drosselstr. 25, 22305 Hamburg |
Telefon | 040 69797974 |
telekom.barmbek@concell.de | |
Website | https://shopseite.telekom.de/nord-ost/hamburg/drosselstr-25 |
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Anschrift | Fuhlsbüttler Str. 120, 22305 Hamburg |
Telefon | 040 69211211 |
Mobil | 0172 1768281 |
barmbek@vodafoneshops.info | |
Website | https://shops.vodafone.de/hamburg/fuhlsbuettler-str.-120 |
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Anschrift | Quarree 8-10, Quarree EKZ Wandsbek Markt, 22041 Hamburg |
Telefon | 040 682072 |
quarree@vodafoneshops.info | |
Website | https://shops.vodafone.de/hamburg/quarree-8-10 |
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Anschrift | Wandsbeker Marktstr. 79, 22041 Hamburg |
Telefon | 040 68911719 |
Fax | 040 68912255 |
Website | https://shopseite.telekom.de/nord-ost/hamburg/wandsbeker-marktstr-79 |
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Anschrift | Möllner Landstr. 3, 22111 Hamburg |
Telefon | 040 22691104 |
billstedt@mkshops.de | |
Website | https://shopseite.telekom.de/nord-ost/hamburg/moellner-landstr-3 |
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Anschrift | Billstedter Platz 39k, Billstedt-Center Hamburg, 22111 Hamburg |
Telefon | 040 73113990 |
billstedt@vodafoneshops.info | |
Website | https://shops.vodafone.de/hamburg/billstedter-platz-39k |
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Anschrift | Möllner Landstr. 3, Billstedt-Center Hamburg, 22111 Hamburg |
Telefon | 08007117119 |
vodafone.Hamburg-billstedt@sp-plattform.de |
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Anschrift | Billstedter Platz 29, ECE, Billstedt Center, Billstedt-Center, 22111 Hamburg |
Telefon | 040 7313337 |
Fax | 040 73679663 |
Website | https://shopseite.telekom.de/nord-ost/hamburg/billstedter-platz-29 |
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Anschrift | Friedrich-Ebert-Damm 111, 22047 Hamburg |
Telefon | 040 27883966 |
Fax | 040 27883967 |
Website | https://shopseite.telekom.de/nord-ost/hamburg/friedrich-ebert-damm-111 |
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Die Freie Hansestadt Hamburg, als Stadt- staat im Zentrum Norddeutschlands ge- legen, stellt als sogenanntes „Tor zur Welt“ eine bedeutende Wirtschafts-, Politik- und Kulturmetropole dar. Die Ursprünge...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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