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Anschrift | Salbker Chaussee 65-67, Börde-Park, 39118 Magdeburg |
Telefon | 0391 5584726 |
md-boerdepark@b-bgruppe.de |
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Anschrift | Universitätsplatz 10, 39104 Magdeburg |
Telefon | 0391 5448400 |
info@cartech-bombach.de | |
Website | https://www.cartech-bombach.de |
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Anschrift | Ernst-Reuter-Allee 11, Allee-Center Magdeburg, 39104 Magdeburg |
Telefon | 0173 2050020 |
Fax | 0391 4021168 |
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Fil.2011@vodafone.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/magdeburg/ernst-reuter-allee-11 |
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Anschrift | Ernst-Reuter-Allee 11, ECE, Allee-Center, Allee-Center, 39104 Magdeburg |
Telefon | 0391 5311153 |
Fax | 0391 5620171 |
Website | https://shopseite.telekom.de/nord-ost/magdeburg/ernst-reuter-allee-11 |
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Anschrift | Marktplatz 4, 38871 Ilsenburg |
Telefon | 039452 86828 |
info@ms-electronic.net | |
Website | https://www.ms-electronic.net |
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Anschrift | Breite Str. 44, 38855 Wernigerode |
Telefon | 03943 606710 |
vodafone.shop.wernigerode@gmail.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/wernigerode/breite-str.-44 |
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Anschrift | Breite Str. 35, 38855 Wernigerode |
Telefon | 03943 601001 |
Fax | 03943 601000 |
Website | https://shopseite.telekom.de/nord-ost/wernigerode/breite-str-35 |
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Anschrift | Breite Str. 33, 38855 Wernigerode |
Telefon | 03943 557700 |
info@tel-dis.de | |
Website | https://www.tel-dis.de |
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Anschrift | Fischzug 12, 38226 Salzgitter |
Telefon | 05341 178425 |
Fax | 05341 178430 |
Website | https://shopseite.telekom.de/nord-ost/salzgitter/fischzug-12 |
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Anschrift | Creteilpassage 20, 38226 Salzgitter |
Telefon | 05341 4091500 |
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Helmstedt liegt im gleichnamigen Landkreis und ist gegliedert in die Stadtteile Kernstadt, Bad Helmstedt, Barmke und Emmerstedt. Erwähnt wurde Helmstedt erstmals in einer Urkunde des Kaisers Otto I. im...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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