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Anschrift | Kölnstr. 44, 52428 Jülich |
Telefon | 02461 341364 |
Fax | 02461 341681 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/juelich/koelnstr-44 |
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Anschrift | Kölnstr. 34, 52428 Jülich |
Telefon | 02461 4069357 |
Mobil | 0174 7755750 |
vf-shop.juelich@vodafone-west.net | |
Website | https://shops.vodafone.de/juelich/koelnstr.-34 |
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Anschrift | Dürener Str. 282, Notbetrieb im Container, 52249 Eschweiler |
Telefon | 02403 10808 |
Fax | 02403 10810 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/eschweiler/duerener-str-282 |
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Anschrift | Kölner Str. 2, 41812 Erkelenz |
Telefon | 02431 9010215 |
Mobil | 01522 9986900 |
vodafoneerkelenz@gmail.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/erkelenz/koelner-str.-2 |
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Anschrift | Brückstr. 2, 41812 Erkelenz |
Telefon | 02431 972838 |
teleshop.schrammen@t-online.de | |
Website | https://www.teleshop-erkelenz.de |
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Anschrift | Kuhgasse 8, StadtCenter Düren, 52349 Düren |
Telefon | 02421 6942201 |
Fax | 02421 406911 |
vodafone.premium.team@gmail.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/dueren/kuhgasse-8 |
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Anschrift | Grabenstr. 49, 52249 Eschweiler |
Telefon | 02403 10808 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/eschweiler/grabenstr-49 |
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Anschrift | Grabenstr. 52, 52249 Eschweiler |
Telefon | 08001188880 |
dimitrios.siakkas@vodafone.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/eschweiler/grabenstr.-52 |
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Anschrift | Wirtelstr. 34, 52349 Düren |
Telefon | 02421 2581352 |
Mobil | 0176 72417879 |
01722999996@vodafone.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/dueren/wirtelstr.-34 |
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Anschrift | Wirtelstr. 11, 52349 Düren |
Telefon | 02421 889717 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/dueren/wirtelstr-11 |
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Jülich im Kreis Düren liegt im Tal der Ruhr, nördlich von Linnich. Schon 1416 erhielt Jülich das Stadtrecht und ist heute gegliedert in Kernstadt, Altenburg, Barmen, Bourheim, Broich, Daubenrath...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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