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Anschrift | Humboldtring 13, ECE, RheinRuhrZentrum Mülheim, RheinRuhrZentrum, 45472 Mülheim |
Telefon | 0208 78228856 |
Fax | 0208 78228857 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/muelheim/humboldtring-13 |
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Anschrift | Humboldtring 21, RheinRuhrZentrum, 45472 Mülheim an der Ruhr |
Telefon | 0172 2757796 |
Mobil | 0172 2757796 |
fu-fil.4042@vodafone.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/muelheim-an-der-ruhr/humboldtring-21 |
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Anschrift | Humboldtring 13, RheinRuhrZentrum, 45472 Mülheim an der Ruhr |
Telefon | 02043 205083 |
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Anschrift | Rechtstr. 13-15, 45355 Essen |
Telefon | 0201 2699301 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/essen/rechtstr-13-15 |
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Anschrift | Haedenkampstr. 21, Kronenberg Center Essen, 45143 Essen |
Telefon | 01520 1584800 |
vodafone-kronenbergcenter-essen@1brandsolutions.de |
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Anschrift | Haedenkampstr. 21, 45143 Essen |
Telefon | 0201 74746552 |
essen@ibuy.de | |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/essen/haedenkampstr-21 |
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Anschrift | Limbecker Platz 1a, Limbecker Platz, 45127 Essen |
Telefon | 0173 2565869 |
Fax | 0201 8731161 |
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Fil.4050@vodafone.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/essen/limbecker-platz-1a |
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Anschrift | Hans-Böckler-Platz 1H, 45468 Mülheim |
Telefon | 0208 88278989 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/muelheim/hans-boeckler-platz-1h |
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Anschrift | Hans-Böckler-Platz 1, Forum City Mülheim, 45468 Mülheim an der Ruhr |
Telefon | 08007117119 |
vodafone.muelheim@sp-plattform.de |
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Anschrift | Rüttenscheider Str. 117, 45130 Essen |
Telefon | 0201 8775154 |
Fax | 0201 776066 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/essen/ruettenscheider-str-117 |
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Schönebeck befindet sich im Nordwesten von Essen. Westlich grenzt der Stadtteil an die Stadt Mülheim an der Ruhr. Die Geschichte Schönebecks ist eng mit dem Bergbau verknüpft. Sehenswert sind vor allem...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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