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Anschrift | Kalker Hauptstr. 55, Köln Arcaden, 51103 Köln |
Telefon | 0172 2998895 |
Fax | 0221 1684952 |
Fil.4023@vodafone.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/koeln/kalker-hauptstr.-55 |
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Anschrift | Kalker Hauptstr. 55, Köln-Arcaden, Köln Arcaden, 51103 Köln |
Telefon | 0221 29757434 |
Fax | 0221 29755214 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/koeln/kalker-hauptstr-55 |
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Anschrift | Kalker Hauptstr. 159, 51103 Köln |
Telefon | 0221 75979084 |
Mobil | 0172 4474287 |
kalk@vodafonemail.de |
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Anschrift | Kalker Hauptstr. 170, 51103 Köln |
Telefon | 08007117119 |
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Anschrift | Aachener Str. 746-750, 50933 Köln |
Telefon | 08001721212 |
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Anschrift | Dürener Str. 142, 50931 Köln |
Telefon | 0162 4026500 |
Mobil | 0162 4026500 |
Website | https://shops.vodafone.de/koeln/duerener-str.-142 |
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Anschrift | Bahnhofstr. 48, 42781 Haan |
Telefon | 0212 93480444 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/haan/bahnhofstr-48 |
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Anschrift | Bahnhofstr. 48, 42781 Haan |
Telefon | 0212 9341977 |
info@redstores.de |
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Anschrift | Hochstadenstraße 3, Hinterhaus, 50674 Köln |
Telefon | 0221 22281613 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/koeln/hochstadenstrasse-3 |
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Anschrift | Hauptstr. 62-64, 51465 Bergisch Gladbach |
Telefon | 02202 955240 |
info@vfteamls.de |
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Leverkusen im Rheinland liegt nordöstlich von Köln und liegt am Niederrhein sowie am Unterlauf der Wupper. Der Stadtteil Hitdorf wurde schon 1151 erstmals urkundlich erwähnt. Überregional bekannt ist...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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