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Anschrift | Paulistr. 13, 40597 Düsseldorf |
Telefon | 0174 3312345 |
Mobil | 0174 3312345 |
info@a-tech.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/duesseldorf/paulistr.-13 |
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Anschrift | Wiener Platz 1, 51065 Köln |
Telefon | 0221 6202555 |
peter.kasanicky@gmx.de | |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/koeln/wiener-platz-1 |
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Anschrift | Wiener Platz 1, Galerie Wiener Platz, 51065 Köln |
Telefon | 0221 6202371 |
Peter.Kasanicky@gmx.de |
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Anschrift | Wiener Platz 1, Galerie Wiener Platz, Galerie Wiener Platz, 51065 Köln |
Telefon | 0221 6202555 |
Fax | 0221 6202729 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/koeln/wiener-platz-1 |
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Anschrift | Auf dem Driesch 11a, 50259 Pulheim |
Telefon | 02238 5700980 |
shop.pulheim@compramos.de |
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Anschrift | Venloer Str. 114, 50259 Pulheim |
Telefon | 02238 8455001 |
pulheim@businessmagenta.de | |
Website | https://www.bcc-digital.de |
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Anschrift | Frankfurter Str. 25, 51065 Köln |
Telefon | 0221 96020932 |
Mobil | 0176 3287790 |
vodafone.koeln-frankfurter@sp-plattform.de |
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Anschrift | Hauptstr. 33, 40597 Düsseldorf |
Telefon | 0211 69868100 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/duesseldorf/hauptstr-33 |
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Anschrift | Venloer Str. 324, 50823 Köln |
Telefon | 01522 2709800 |
ehrenfeld@vodafonemail.de |
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Anschrift | Venloer Str. 284, 50823 Köln |
Telefon | 0221 5955480 |
info@ateam-telecom.de | |
Website | https://www.ateam-telecom.de |
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Leverkusen im Rheinland liegt nordöstlich von Köln und liegt am Niederrhein sowie am Unterlauf der Wupper. Der Stadtteil Hitdorf wurde schon 1151 erstmals urkundlich erwähnt. Überregional bekannt ist...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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