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Anschrift | Am Alten Steinhaus 4, 40878 Ratingen |
Telefon | 0172 5385845 |
marcus.meloefski@vodafone.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/ratingen/am-alten-steinhaus-4 |
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Anschrift | Oberstr. 7, 40878 Ratingen |
Telefon | 02102 963344 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/ratingen/oberstr-7 |
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Anschrift | Oberstr. 41, 40878 Ratingen |
Telefon | 0176 34341610 |
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Anschrift | Schadowstr. 39, 40212 Düsseldorf |
Telefon | 0211 17129655 |
Fax | 0211 17129656 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/duesseldorf/schadowstr-39 |
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Anschrift | Schadowstr. 11, Schadow Arkaden, 40212 Düsseldorf |
Telefon | 0211 94682261 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/duesseldorf/schadowstr-11 |
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Anschrift | Schadowplatz 12, 40212 Düsseldorf |
Telefon | 0173 7016907 |
Mobil | 0173 7016907 |
fil.4044@vodafone.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/duesseldorf/schadowplatz-12 |
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Anschrift | Schadowstr. 11, Schadow Arkaden, 40212 Düsseldorf |
Telefon | 0172 2455565 |
Fax | 0211 8693967 |
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Fil.4037@vodafone.com |
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Anschrift | Nordstr. 65, 40477 Düsseldorf |
Telefon | 0211 4930440 |
Mobil | 0173 4355800 |
cmt@gmx.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/duesseldorf/nordstr.-65 |
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Anschrift | Friedrichstr. 12, 40217 Düsseldorf |
Telefon | 0211 87568788 |
info@vodafonesales.de |
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Anschrift | Nordstr. 38, 40477 Düsseldorf |
Telefon | 0211 499202 |
Fax | 0211 4986448 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/duesseldorf/nordstr-38 |
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Erkrath im Kreis Mettmann liegt östlich von Düsseldorf im Naturschutzgebiet Neandertal und ist gegliedert in (Alt)-Erkrath, Hochdahl und Unterfeldhaus. Schon 1148 wurde Erkrath erstmals urkundlich...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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