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Anschrift | Bahnstr. 38, 40699 Erkrath |
Telefon | 0211 2208598 |
angelovaccaro@vodafone.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/erkrath/bahnstr.-38 |
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Anschrift | Talstr. 10, 40822 Mettmann |
Telefon | 02104 6409172 |
Mobil | 01522 3999849 |
mettmann@vodafonesolutions.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/mettmann/talstr.-10 |
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Anschrift | Am Königshof 14, 40822 Mettmann |
Telefon | 02104 801815 |
Fax | 02104 801817 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/mettmann/am-koenigshof-14 |
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Anschrift | Jubiläumsplatz 3, 40822 Mettmann |
Telefon | 02104 1774553 |
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Anschrift | Benderstr. 17, 40625 Düsseldorf |
Telefon | 0211 2914144 |
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Anschrift | Benderstr. 46, 40625 Düsseldorf |
Telefon | 0211 28079333 |
info@pclazarett.de | |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/duesseldorf/benderstr-46 |
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Anschrift | Mittelstr. 30, 40721 Hilden |
Telefon | 02103 4921025 |
hilden@vodafonesolutions.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/hilden/mittelstr.-30 |
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Anschrift | Mittelstr. 28, 40721 Hilden |
Telefon | 02103 581111 |
Fax | 02103 581313 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/hilden/mittelstr-28 |
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Anschrift | Mittelstr. 59, 40721 Hilden |
Telefon | 02103 9756150 |
info@redstores.de |
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Anschrift | Bahnhofstr. 48, 42781 Haan |
Telefon | 0212 9341977 |
info@redstores.de |
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Erkrath im Kreis Mettmann liegt östlich von Düsseldorf im Naturschutzgebiet Neandertal und ist gegliedert in (Alt)-Erkrath, Hochdahl und Unterfeldhaus. Schon 1148 wurde Erkrath erstmals urkundlich...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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