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Anschrift | Friedrichstr. 163, 42551 Velbert |
Telefon | 0173 6568100 |
Mobil | 0173 2894425 |
Aydin@redmobil.net |
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Anschrift | Friedrichstr. 169, 42551 Velbert |
Telefon | 02051 955014 |
Fax | 02051 955012 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/velbert/friedrichstr-169 |
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Anschrift | Brückstr. 55, 45239 Essen |
Telefon | 0201 76052905 |
Mobil | 0174 1508300 |
vodafone-werden@byreds.de |
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Anschrift | Hauptstr. 58, 45219 Essen |
Telefon | 02054 9691853 |
kettwig@vodafone.de |
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Anschrift | Heiligenhauser Str. 1-7, 40883 Ratingen |
Telefon | 02102 136123 |
Website | https://shopsuche.telekomshop.de/shop_details/4100155755/shop-ratingen-heiligenhauser-str-1-7 |
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Anschrift | Jubiläumsplatz 3, 40822 Mettmann |
Telefon | 02104 1774553 |
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Anschrift | Am Königshof 14, 40822 Mettmann |
Telefon | 02104 801815 |
Fax | 02104 801817 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/mettmann/am-koenigshof-14 |
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Anschrift | Talstr. 10, 40822 Mettmann |
Telefon | 02104 6409172 |
Mobil | 01522 3999849 |
mettmann@vodafonesolutions.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/mettmann/talstr.-10 |
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Anschrift | Rüttenscheider Str. 90, 45130 Essen |
Telefon | 0201 8777157 |
Mobil | 0173 7153389 |
Info@vodafone-essen.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/essen/ruettenscheider-str.-90 |
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Anschrift | Rüttenscheider Str. 117, 45130 Essen |
Telefon | 0201 8775154 |
Fax | 0201 776066 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/essen/ruettenscheider-str-117 |
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Velbert im Kreis Mettmann liegt ca. 20km nordöstlich von Düsseldorf im Bergischen Land und ist gegliedert in Velbert-Mitte, Neviges und Langenberg. Schon 875 wurde Velbert zum ersten Mal in einer Urkunde...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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