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Anschrift | St.-Apollinaris-Weg 3, 51789 Lindlar |
Telefon | 02266 44441 |
info@inovacom.info | |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/lindlar/st-apollinaris-weg-3 |
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Anschrift | Hauptstr. 69, 51491 Overath |
Telefon | 02206 8577744 |
Drilon.delijaj@vodafone-op.de |
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Anschrift | Steinmüllerallee 5, 51643 Gummersbach |
Telefon | 02261 5492222 |
forumgm@teleo.de | |
Website | https://www.teleo.de |
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Anschrift | Moltkestr. 1, 51643 Gummersbach |
Telefon | 02261 62040 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/gummersbach/moltkestr-1 |
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Anschrift | Moltkestr. 1, 51643 Gummersbach |
Telefon | 02261 9944377 |
Mobil | 0173 3406543 |
gummersbach@vodafone.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/gummersbach/moltkestr.-1 |
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Anschrift | Kaiserstr. 27A, 51545 Waldbröl |
Telefon | 02291 9072115 |
Fax | 02291 9072116 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/waldbroel/kaiserstr-27a |
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Anschrift | Schloßstr. 24, 51429 Bergisch Gladbach |
Telefon | 02204 423966 |
Fax | 02204 423967 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/bergisch-gladbach/schlossstr-24 |
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Anschrift | Sülztalstr. 2, 51503 Rösrath |
Telefon | 02205 903914 |
info@vfteamls.de |
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Anschrift | Hauptstr. 176, 51465 Bergisch Gladbach |
Telefon | 02202 242293 |
Fax | 02202 242294 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/bergisch-gladbach/hauptstr-176 |
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Anschrift | Hauptstr. 152, 51465 Bergisch Gladbach |
Telefon | 0172 6704170 |
bergisch.gladbach@voda24.de |
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Engelskirchen ist inmitten der eindrucksvollen Landschaft des Bergischen Landes gelegen. schon 1353 fand die Gemeinde ihre urkundliche Ersterwähnung. Das Schloss Ehreshoven, das Rheinische Industriemuseum...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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