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Anschrift | Steinmüllerallee 5, 51643 Gummersbach |
Telefon | 02261 5492222 |
forumgm@teleo.de | |
Website | https://www.teleo.de |
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Anschrift | Moltkestr. 1, 51643 Gummersbach |
Telefon | 02261 62040 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/gummersbach/moltkestr-1 |
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Anschrift | Moltkestr. 1, 51643 Gummersbach |
Telefon | 02261 9944377 |
Mobil | 0173 3406543 |
gummersbach@vodafone.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/gummersbach/moltkestr.-1 |
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Anschrift | Kaiserstr. 27A, 51545 Waldbröl |
Telefon | 02291 9072115 |
Fax | 02291 9072116 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/waldbroel/kaiserstr-27a |
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Anschrift | St.-Apollinaris-Weg 3, 51789 Lindlar |
Telefon | 02266 44441 |
info@inovacom.info | |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/lindlar/st-apollinaris-weg-3 |
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Anschrift | Hauptstr. 69, 51491 Overath |
Telefon | 02206 8577744 |
Drilon.delijaj@vodafone-op.de |
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Anschrift | Hauptstr. 3-5, 58540 Meinerzhagen |
Telefon | 02354 7794310 |
meinerzhagen@ibuy.de | |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/meinerzhagen/hauptstr-3-5 |
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Anschrift | Sülztalstr. 2, 51503 Rösrath |
Telefon | 02205 903914 |
info@vfteamls.de |
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Anschrift | Rathausstraße 26, 57537 Wissen |
Telefon | 02742 6866 |
info@telehot.de | |
Website | https://www.telehot.de |
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Anschrift | Kölner Str. 7, 57462 Olpe |
Telefon | 02761 826134 |
Fax | 02761 826279 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/olpe/koelner-str-7 |
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Wiehl im Oberbergischen Kreis liegt ca. 41km östlich von Köln und wurde 1131 erstmals urkundlich erwähnt. Die Stadt an der Wiehl besitzt ein einzigartiges Stadtbild, welches von der evangelischen Kirche...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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