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Anschrift | Düsseldorfer Landstr. 145-147, 47249 Duisburg |
Telefon | 0203 7981861 |
info@has.aetka.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/duisburg/duesseldorfer-landstr.-145-147 |
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Anschrift | Großer Markt 4, 47495 Rheinberg |
Telefon | 02843 9076986 |
kontakt@tsprgmbh.de | |
Website | https://www.telekompartner-rheinberg.de |
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Anschrift | Gelderstr. 20, 47495 Rheinberg |
Telefon | 02843 959157 |
rheinberg@techknow.de |
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Anschrift | Heiligenhauser Str. 1-7, 40883 Ratingen |
Telefon | 02102 136123 |
Website | https://shopsuche.telekomshop.de/shop_details/4100155755/shop-ratingen-heiligenhauser-str-1-7 |
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Anschrift | Hohe Str. 31, 46483 Wesel |
Telefon | 0281 44288747 |
Fax | 0281 40549591 |
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daniel.averkamp@vodafone.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/wesel/hohe-str.-31 |
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Anschrift | Hohe Str. 23, 45711 Datteln |
Telefon | 02363 559981 |
Mobil | 0162 2346300 |
info@taleftasou.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/datteln/hohe-str.-23 |
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Anschrift | Hohe Str. 56, 46483 Wesel |
Telefon | 0281 28738 |
Fax | 0281 28742 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/wesel/hohe-str-56 |
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Anschrift | Viehtor 4, 46483 Wesel |
Telefon | 08003302271 |
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Anschrift | Kammerstück 17, 44357 Dortmund |
Telefon | 0173 2349355 |
Fax | 0231 9922755 |
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Fil.3001@vodafone.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/dortmund/kammerstueck-17 |
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Anschrift | Homberger Str. 4, 47441 Moers |
Telefon | 02841 16055 |
Fax | 02841 16265 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/moers/homberger-str-4 |
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Gladbeck im Ruhrgebiet liegt im Kreis Recklinghausen und ist gegliedert in Brauck, Butendorf, Ellinghorst, Gladbeck-Mitte, Gladbeck-Ost, Rentfort, Rosenhügel, Schultendorf und Zweckel. Schon 1020 wurde der...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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