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Anschrift | Klosterstr. 21, 41379 Brüggen |
Telefon | 02163 5715157 |
vf-br@elefun.de |
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Anschrift | Hauptstr. 48, 41844 Wegberg |
Telefon | 02434 9689795 |
wegberg@vodafone.de |
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Anschrift | An St. Sebastian 5, 41334 Nettetal |
Telefon | 02153 9108140 |
Fax | 02153 9108141 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/nettetal/an-st-sebastian-5 |
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Anschrift | Hochstr. 69, 41334 Nettetal |
Telefon | 02153 1394830 |
Mobil | 0176 43215306 |
nettetal@vodafone.de |
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Anschrift | Hauptstr. 8, 41747 Viersen |
Telefon | 01520 1889500 |
Mobil | 01520 1889500 |
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Anschrift | Hauptstr. 18, 41747 Viersen |
Telefon | 02162 3530640 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/viersen/hauptstr-18 |
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Anschrift | Brückstr. 2, 41812 Erkelenz |
Telefon | 02431 972838 |
teleshop.schrammen@t-online.de | |
Website | https://www.teleshop-erkelenz.de |
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Anschrift | Kölner Str. 2, 41812 Erkelenz |
Telefon | 02431 9010215 |
Mobil | 01522 9986900 |
vodafoneerkelenz@gmail.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/erkelenz/koelner-str.-2 |
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Anschrift | Hindenburgstr. 73, Mönchengladbach Arcaden, Minto, 41061 Mönchengladbach |
Telefon | 02161 2472413 |
Fax | 02161 2472330 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/moenchengladbach/hindenburgstr-73 |
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Anschrift | Hindenburgstr. 86, 41061 Mönchengladbach |
Telefon | 0172 2627017 |
Fax | 02161 183223 |
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Fil.4013@vodafone.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/moenchengladbach/hindenburgstr.-86 |
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Unweit von Grefrath und Viersen, am Niederrhein liegt Niederkrüchten. Zahlreiche Sehenswürdigkeiten prägen das Ortsbild, wie zum Beispiel der Hariksee, das Herrenhaus Elmpt, die St. Martin-Kirche und die...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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