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Verbraucherzentrale/Verbraucherhilfe Köln

Info zu Verbraucherzentrale/Verbraucherhilfe: Öffnungszeiten, Adresse, Telefonnummer, eMail, Karte, Website, Kontakt

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(68)
Verbraucherzentrale Köln
1.04 km von Köln
Anschrift:Neue Weyerstraße 2 , 50676 Köln
Telefon:022124074022407559
Fax:02212408472
Öffnungs­zeiten:Mo: 10.00-13.00 Uhr, 14.00-17.00 Uhr, Di: 10.00-18.00 Uhr, Do: 10.00-19.00 Uhr, Fr. 10.00-15.00 Uhr
(22)
Verbraucherzentrale Leverkusen
10.48 km von Köln
Anschrift:Dönhoffstr. 27, 51373 Leverkusen
Telefon:02144047510
Fax:02144047793
Öffnungs­zeiten:Mo: 10:00-13:00, 14:00-18:00 Uhr, Di: 10:00-13:00, 14:00-18:00 Uhr, Do: 10:00-13:00, 14:00-18:00 Uhr, Fr: 10:00-13:00 Uhr, Sa: 10:00-13:00 Uhr
(41)
Verbraucherzentrale Brühl
12.82 km von Köln
Anschrift:Carl-Schurz-Str. 1, 50321 Brühl
Telefon:0223248496
Fax:02232943052
Öffnungs­zeiten:Mo. 09:00-12:30, 14:00-18:00 Uhr, Di. 09:00-13:00 Uhr, Do. 09:00-12:30, 14:00-18:00 Uhr, Fr. 09:00-13:00 Uhr
Anschrift:Am Alten Pastorat 32, 51465 Bergisch Gladbach
Telefon:022029263101
Fax:022029263107
Öffnungs­zeiten:Mo: 09.00-13.00, 14.00-17.00 Uhr, Mi: 09.00-13.00, 14.00-17.00 Uhr, Do: 09.00-13.00, 14.00-17.00 Uhr, Fr: 09.00-13.00 Uhr; Mo., Mi. und Do. von 9.00-13.00 Uhr bieten wir Rechtsberatung nach vorheriger Terminabsprache an.
(20)
Verbraucherzentrale Dormagen
19.22 km von Köln
Anschrift:Kölner Straße 126, 41539 Dormagen
Telefon:021332855301
Fax:021332855307
E-Mail:dormagen-termin@verbraucherzentrale.nrw
Öffnungs­zeiten:Montag 09.30-12.30, 14.00-18.00 Uhr, Dienstag 09.30-12.30, 14.00-17.00 Uhr, Donnerstag 09.30-12.30, 14.00-17.00 Uhr, Freitag 09.30-13.30 Uhr
(29)
Verbraucherzentrale Langenfeld
19.39 km von Köln
Anschrift:Konrad-Adenauer-Platz 1, 40764 Langenfeld
Telefon:02173392969
Fax:02173392964
Öffnungs­zeiten:Mo: 09.00-13.00, 14.00-18.00 Uhr, Di: 09.00-13.00 Uhr, Do: 09.00-13.00, 14.00-18.00 Uhr, Fr: 09.00-13.00 Uhr
(31)
Verbraucherzentrale Troisdorf
20.15 km von Köln
Anschrift:Kölner Platz 2, 53840 Troisdorf
Telefon:022411495301
Fax:022411495306
Öffnungs­zeiten:Mo: 09.00-12.30, 14.00-18.00 Uhr, Mi: 9:00-12.30, 14.00-18.00 Uhr, Do: 09.00- 14.00 Uhr, Fr: 09.00-14.00 Uhr
(58)
Verbraucherzentrale Bergheim
22.35 km von Köln
Anschrift:Hauptstraße 108, 50126 Bergheim
Telefon:0227144642
Fax:0227145993
Öffnungs­zeiten:Mo: 09:30 - 13:00, 14:00 - 17:30 Uhr, Di: 09:30 - 14:00 Uhr, Do: 09:30 - 13:00, 14:00 - 17:30 Uhr, Fr: 09:30 - 14:00 Uhr
(20)
Verbraucherzentrale Siegburg
23.63 km von Köln
Anschrift:Nogenter Platz 10, 53721 Siegburg
Telefon:0224167545
Fax:0224155116
Öffnungs­zeiten:Mo: 09.00-12.30, 13.30-18.00 Uhr, Mi: 09.00-12.30, 13.30 -15.00 Uhr, Do: 09.00-12.30, 13.30-18.00 Uhr, Fr: 09.00-12.30 Uhr
(56)
Verbraucherzentrale Bonn
24.56 km von Köln
Anschrift:Thomas-Mann-Str. 2-4 , 53111 Bonn
Telefon:02289766934
Fax:02289766935
Öffnungs­zeiten:Mo: 09.00-17.00 Uhr, Mi: 09.00-17.00 Uhr, Do: 10.00-19.00 Uhr, Fr: 09.00-13.00 Uhr
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FAQ und Ratgeber Verbraucherzentrale/Verbraucherhilfe
FAQ
 

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zu den FAQ
Verbraucherzentrale/Verbraucherhilfe

Verbrauchzentralen sind Vereine, die auf Landesebene organisiert sind. Sie sind in staatlichem Auftrag auf dem Gebiet des Verbraucherschutzes tätig und bieten Beratungsleistungen an. Die finanzielle Ausstattung von Verbraucherzentralen erfolgt überwiegend aus Steuermitteln, da sie als gemeinnützig anerkannt sind.

Verbraucherschutz: Definition

Als Verbraucherschutz bezeichnet man alle Bestrebungen und Maßnahmen, die Verbraucher als Konsumenten schützen sollen. Dies betrifft Verbrauchsgüter und Dienstleistungen. Damit soll der generellen Unterlegenheit von Verbrauchern gegenüber Herstellern, dem Handel und Dienstleistern begegnet werden.

Verbraucherinformation

Verbraucherinformation gelten als wichtige Aufgabe der Verbraucherzentralen. Produkthersteller und Dienstleister müssen laut Gesetz Verbraucherinformationen kommunizieren. Dabei hat es der Käufer oft schwer, zwischen Werbeversprechen und reiner Information zu unterscheiden. Weiterhin kann auf Informationen zu bestimmten Produkten zurückgegriffen werden, wenn Verbraucherschutzorganisationen (z. B. Stiftung Warentest) bestimmte Produkte getestet haben. Auch im Internet findet man zahlreiche Portale für Verbraucher sowie Erfahrungsberichte und Bewertungen anderer Käufer. Eine wichtige Rolle spielen zudem Verbrauchermagazine in Fernsehen und Radio.

Energieberatung

Energieberatung findet ebenfalls in Verbraucherzentralen statt. Dabei werden interessenneutral und anbieterunabhängig Fragen zum Thema Energieeinsparung sowie zur Verwendung regenerativer Energien in Privathaushalten beantwortet. Informationen zur Erzeugung, Speicherung, Verbrauch und Einsparung von Energie unter ökologischen Aspekten sind regelmäßig Teil der Energieberatungen.

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