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Anschrift | Müllerstr. 38a, 13353 Berlin |
Telefon | 030 91552155 |
Vodafone@sp-plattform.de |
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Anschrift | Friedrichstr. 90, 10117 Berlin |
Telefon | 0173 2050061 |
Fax | 030 20451946 |
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Fil.2025@vodafone.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/berlin/friedrichstr.-90 |
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Anschrift | Friedrichstr. 155, Unter den Linden, Unter den Linden, 10117 Berlin |
Telefon | 030 20627892 |
Fax | 030 20642729 |
Website | https://shopseite.telekom.de/nord-ost/berlin/friedrichstr-155 |
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Anschrift | Wilmersdorfer Str. 55, 10627 Berlin |
Telefon | 030 31991828 |
Fax | 030 31991829 |
Website | https://shopseite.telekom.de/nord-ost/berlin/wilmersdorfer-str-55 |
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Anschrift | Wilmersdorfer Str. 59, 10627 Berlin |
Telefon | 0162 2423805 |
Mobil | 0162 2423805 |
Fil.2031@vodafone.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/berlin/wilmersdorfer-str.-59 |
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Anschrift | Brunnenstr. 46, 10115 Berlin |
Telefon | 030 47375068 |
service@ts-mitte.de | |
Website | https://www.ts-mitte.de |
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Anschrift | Brunnenstr. 46, 10115 Berlin |
Telefon | 030 47375068 |
shop-direkt@ts-mitte.de | |
Website | https://shopseite.telekom.de/nord-ost/berlin/brunnenstr-46 |
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Anschrift | Rosenthaler Str. 45, 10178 Berlin |
Telefon | 01520 2000632 |
Mobil | 01520 2000632 |
Fil.2045@vodafone.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/berlin/rosenthaler-str.-45 |
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Anschrift | Bundesallee 23, 10717 Berlin |
Telefon | 030 810966200 |
Fax | 030 810966444 |
Website | https://shopseite.telekom.de/nord-ost/berlin/bundesallee-23 |
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Anschrift | Badstr. 18, 13357 Berlin |
Telefon | 030 91544610 |
Mobil | 0172 6624936 |
vf.berlin-bad@sp-plattform.de |
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Moabit ist eine künstliche Insel, die durch insgesamt 25 Brücken mit ihrer Umgebung verbunden ist. Die Besiedlung geht auf das Jahr 1685 zurück und 1861 erfolgte die Eingemeindung nach Berlin. Große...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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