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Anschrift | Schönhauser Allee 80, Schönhauser Allee Arcaden, 10439 Berlin |
Telefon | 030 37581858 |
vodafone.arcaden@mail.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/berlin/schoenhauser-allee-80 |
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Anschrift | Schönhauser Allee 78, Schönhauser Allee Arcaden, 10439 Berlin |
Telefon | 030 44652586 |
Website | https://shopseite.telekom.de/nord-ost/berlin/schoenhauser-allee-78 |
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Anschrift | Berlinerstrasse 85, 13189 Berlin |
Telefon | 0176 75542400 |
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Anschrift | Am Ostbahnhof 5, Ostbahnhof Berlin, 10243 Berlin |
Telefon | 0174 1721212 |
Mobil | 0174 1721212 |
vertrag@vodafoneshop-berlin.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/berlin/am-ostbahnhof-5 |
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Anschrift | Breite Str. 20, Rathaus Center Pankow, 13187 Berlin |
Telefon | 0172 6960787 |
pankow@vodafone.de |
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Anschrift | Breite Str. 33-34, 13187 Berlin |
Telefon | 030 71558976 |
Mobil | 0172 6898000 |
mail@vodafone-pankow.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/berlin/breite-str.-33-34 |
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Anschrift | Breite Str. 16, 13187 Berlin |
Telefon | 030 48476885 |
Fax | 030 43724988 |
Website | https://shopseite.telekom.de/nord-ost/berlin/breite-str-16 |
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Anschrift | Hermannplatz 1, Karstadt, Karstadt, 10967 Berlin |
Telefon | 030 61209743 |
Fax | 030 62735924 |
Website | https://shopseite.telekom.de/nord-ost/berlin/hermannplatz-1 |
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Anschrift | Breite Str. 18, 14199 Berlin |
Telefon | 030 92125215 |
schmargendorf@jotel.de | |
Website | https://shopseite.telekom.de/nord-ost/berlin/breite-str-18 |
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Anschrift | Greifswalder Str. 90, 10409 Berlin |
Telefon | 030 40043531 |
muehlenbergcenter@jotel.de | |
Website | https://shopseite.telekom.de/nord-ost/berlin/greifswalder-str-90 |
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Moabit ist eine künstliche Insel, die durch insgesamt 25 Brücken mit ihrer Umgebung verbunden ist. Die Besiedlung geht auf das Jahr 1685 zurück und 1861 erfolgte die Eingemeindung nach Berlin. Große...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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