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Anschrift | Karl-Marx-Str. 1, 12043 Berlin |
Telefon | 030 27999622 |
Mobil | 0172 7301121 |
vf.berlin-hermannplatz@sp-plattform.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/berlin/karl-marx-str.-1 |
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Anschrift | Tamara-Danz-Str., 10243 Berlin |
Telefon | 0162 3388223 |
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Anschrift | Schloßstr. 11-15, Boulevard Berlin, 12163 Berlin |
Telefon | 0173 2050001 |
Fax | 030 93620602 |
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FU-fil.2040@vodafone.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/berlin/schlossstr.-11-15 |
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Anschrift | Warschauer Str. 61, 10243 Berlin |
Telefon | 030 22494566 |
warschauerstrasse@vodafone.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/berlin/warschauer-str.-61 |
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Anschrift | Schloßstr. 99, 12163 Berlin |
Telefon | 08007117119 |
Vodafone@sp-plattform.de |
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Anschrift | Schloßstr. 34, Das Schloss, 12163 Berlin |
Telefon | 0173 2060012 |
Fax | 030 79743390 |
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Fil.2034@vodafone.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/berlin/schlossstr.-34 |
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Anschrift | Schloßstr. 36, EKZ Das Schloss, Das Schloss, 12163 Berlin |
Telefon | 030 79784330 |
Website | https://shopseite.telekom.de/nord-ost/berlin/schlossstr-36 |
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Anschrift | Berliner Allee 72, 13088 Berlin |
Telefon | 030 92045334 |
Fax | 030 92045338 |
Website | https://shopseite.telekom.de/nord-ost/berlin/berliner-allee-72 |
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Anschrift | Tempelhofer Damm 202, 12099 Berlin |
Telefon | 030 54857485 |
vf.berlin-tempelhofer@sp-plattform.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/berlin/tempelhofer-damm-202 |
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Anschrift | Berliner Allee 81-83, 13088 Berlin |
Telefon | 0172 2324433 |
Mobil | 0172 2324433 |
weissensee@vodafone-matrix.de |
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Moabit ist eine künstliche Insel, die durch insgesamt 25 Brücken mit ihrer Umgebung verbunden ist. Die Besiedlung geht auf das Jahr 1685 zurück und 1861 erfolgte die Eingemeindung nach Berlin. Große...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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