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In einem solchen Fall kann man sich sofort an die jeweilige Bücherei oder Bibliothek wenden. Hier wird manunkompliziert - eventuell verbunden mit den diesbezüglich regulär anfallenden Kosten – einen neuen Ausweis erstellen. In den Nutzungsbedingungen bzw. Angaben zu Ausleihmodalitäten erhält man konkrete Informationen zur Höhe der Gebühr für einen Benutzerausweis.