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Anschrift | Birkengangstraße 177, 52222 Stolberg |
Telefon | 080080701000 |
Website | https://www.phonea.de |
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Anschrift | Birkengangstraße 177, 52222 Stolberg |
Telefon | 080080701000 |
Fax | 08008070100001 |
info@phonea.de | |
Website | https://www.phonea.de |
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Anschrift | Kölnstr. 15, 52349 Düren |
Telefon | 02421 4985350 |
Mobil | 0176 3287790 |
vodafone.dueren@sp-plattform.de |
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Anschrift | Kölnstr. 20, 52349 Düren |
Telefon | 02421 889717 |
Fax | 02421 200210 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/dueren/koelnstr-20 |
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Anschrift | Wirtelstr. 11, 52349 Düren |
Telefon | 02421 889717 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/dueren/wirtelstr-11 |
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Anschrift | Wirtelstr. 34, 52349 Düren |
Telefon | 02421 2581352 |
Mobil | 0176 72417879 |
01722999996@vodafone.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/dueren/wirtelstr.-34 |
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Anschrift | Kuhgasse 8, StadtCenter Düren, 52349 Düren |
Telefon | 02421 6942201 |
Fax | 02421 406911 |
vodafone.premium.team@gmail.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/dueren/kuhgasse-8 |
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Anschrift | Dürener Str. 282, Notbetrieb im Container, 52249 Eschweiler |
Telefon | 02403 10808 |
Fax | 02403 10810 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/eschweiler/duerener-str-282 |
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Anschrift | Grabenstr. 49, 52249 Eschweiler |
Telefon | 02403 10808 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/eschweiler/grabenstr-49 |
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Anschrift | Grabenstr. 52, 52249 Eschweiler |
Telefon | 08001188880 |
dimitrios.siakkas@vodafone.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/eschweiler/grabenstr.-52 |
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Inmitten des Naturparks Eifel befindet sich Hürtgenwald. Die Ehrenfriedhöfe, der Krawutschketurm und das Museum „Hürtgenwald 1944 und im Frieden“ zählen zu den bekanntesten Sehenswürdigkeiten.
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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