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Anschrift | Uhlstr. 100, Giesler-Galerie, 50321 Brühl |
Telefon | 02232 569065 |
shop.bruehl@compramos.de |
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Anschrift | Uhlstr. 25, 50321 Brühl |
Telefon | 02232 7699578 |
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Anschrift | Uhlstr. 20, 50321 Brühl |
Telefon | 02232 5788490 |
info@ateam-telecom.de | |
Website | http://www.ateam-telecom.de |
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Anschrift | Marie-Curie-Str. 3, 50321 Brühl |
Telefon | 02232 923230 |
mail@simply-communicate.de | |
Website | https://www.simply-communicate.de/ |
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Anschrift | Hürth-Park 24, ECE, Hürth-Park, Hürth-Park, 50354 Hürth |
Telefon | 02233 614918 |
Fax | 02233 700369 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/huerth/huerth-park-24 |
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Anschrift | Theresienhöhe 4, Hürth-Park, 50354 Hürth |
Telefon | 02233 2047878 |
shop.huerth@compramos.de |
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Anschrift | Bonner Str. 19, 50374 Erftstadt |
Telefon | 02235 6890137 |
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Anschrift | Bonner Str. 18, 50374 Erftstadt |
Telefon | 02235 4655436 |
erftstadt@otv-gmbh.de | |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/erftstadt/bonner-str-18 |
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Anschrift | Hauptstr. 95, 50226 Frechen |
Telefon | 02234 9333197 |
Fax | 02234 9333193 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/frechen/hauptstr-95 |
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Anschrift | Hauptstr. 99-103, 50226 Frechen |
Telefon | 02234 6887959 |
Mobil | 0172 3860270 |
frechen@telegy.de |
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Brühl im Rhein-Erft-Kreis liegt in der Kölner Bucht am Rand der Ville und ist gegliedert in Brühl, Badorf, Heide, Kierberg, Pingsdorf, Schwadorf und Vochem. Die erstmals 650 urkundlich erwähnte Stadt ist...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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