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Anschrift | Hauptstr. 89, 69168 Wiesloch |
Telefon | 06222 5851080 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-west/wiesloch/hauptstr-89 |
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Anschrift | Karlsruher Str. 20, 68766 Hockenheim |
Telefon | 06205 2322170 |
Mobil | 01522 1544496 |
vodafone-hockenheim@outlook.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/hockenheim/karlsruher-str.-20 |
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Anschrift | Im Breitspiel 2/4, 69126 Heidelberg |
Telefon | 08001721212 |
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Anschrift | Hertzstr. 12, 69126 Heidelberg |
Telefon | 06221 3379480 |
Fax | 06221 334440 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-west/heidelberg/hertzstr-12 |
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Anschrift | Mannheimer Str. 84, 76676 Graben-Neudorf |
Telefon | 07254 9590034 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-west/graben-neudorf/mannheimer-str-84 |
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Anschrift | Kaiserstr. 24, 76646 Bruchsal |
Telefon | 07251 3925315 |
bruchsal@vodafone.de |
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Anschrift | Kaiserstr. 36, 76646 Bruchsal |
Telefon | 07251 980590 |
Fax | 07251 980592 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-west/bruchsal/kaiserstr-36 |
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Anschrift | Mannheimer Str. 20, 68723 Schwetzingen |
Telefon | 06202 1263374 |
Fax | 06202 1264965 |
Website | https://shopseite.telekom.de/sued-west/schwetzingen/mannheimer-str-20 |
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Anschrift | Kaiserstr. 70, 76646 Bruchsal |
Telefon | 07251 3925315 |
bruchsal@vodafone.de | |
Reservierung | https://www.vodafone.de/termine.html |
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Anschrift | Maximilianstr. 81, 67346 Speyer |
Telefon | 06232 6629801 |
vodafone@sp-plattform.de |
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Im Landkreis Rhein-Neckar-Kreis befindet sich die Gemeinde Sankt Leon-Rot, die in der Nähe von Heidelberg und Speyer in Baden-Württemberg liegt. Der Ort zählt zum Metropolregion Rhein-Neckar. Sankt...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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