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Anschrift | Karl-Marx-Str. 115, 12043 Berlin |
Telefon | 030 54857427 |
Mobil | 01522 2679000 |
vf.berlin-karl-marx-115@sp-plattform.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/berlin/karl-marx-str.-115 |
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Anschrift | Karl-Marx-Str. 109, 12043 Berlin |
Telefon | 030 68081991 |
Fax | 030 68081981 |
Website | https://shopseite.telekom.de/nord-ost/berlin/karl-marx-str-109 |
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Anschrift | Frankfurter Allee 113, ECE, Ring-Center, Ring-Center, 10365 Berlin |
Telefon | 030 55005789 |
Fax | 030 55005795 |
Website | https://shopseite.telekom.de/nord-ost/berlin/frankfurter-allee-113 |
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Anschrift | Frankfurter Allee 111 / Pettenkofer Str., Ring-Center, 10247 Berlin |
Telefon | 0173 2050064 |
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Anschrift | Stendaler Str. 21, Helle Mitte, 12627 Berlin |
Telefon | 030 99277540 |
Mobil | 0174 3954800 |
vf.berlin-stendaler@sp-plattform.de |
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Anschrift | Warschauer Str. 61, 10243 Berlin |
Telefon | 030 22494566 |
warschauerstrasse@vodafone.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/berlin/warschauer-str.-61 |
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Anschrift | Tamara-Danz-Str., 10243 Berlin |
Telefon | 0162 3388223 |
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Anschrift | Karl-Marx-Str. 1, 12043 Berlin |
Telefon | 030 27999622 |
Mobil | 0172 7301121 |
vf.berlin-hermannplatz@sp-plattform.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/berlin/karl-marx-str.-1 |
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Anschrift | Hermannplatz 1, Karstadt, Karstadt, 10967 Berlin |
Telefon | 030 61209743 |
Fax | 030 62735924 |
Website | https://shopseite.telekom.de/nord-ost/berlin/hermannplatz-1 |
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Anschrift | Marzahner Promenade 1, ECE, Eastgate, Eastgate, 12679 Berlin |
Telefon | 030 98310036 |
Fax | 030 98310035 |
Website | https://shopseite.telekom.de/nord-ost/berlin/marzahner-promenade-1 |
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Treptow-Köpenick ist der flächenmäßig größte Bezirk im Südosten Berlins. Treptow-Köpenick besitzt mit fast der Hälfte an bewaldetem Gebiet die größte Waldfläche Berlins. Treptow-Köpenick umfasst...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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