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Anschrift | Karl-Liebknecht-Str. 4, 14482 Potsdam |
Telefon | 0172 3899040 |
shop-babelsberg@vodafone-bbmedianet.de |
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Anschrift | Schloßstr. 11-15, Boulevard Berlin, 12163 Berlin |
Telefon | 0173 2050001 |
Fax | 030 93620602 |
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FU-fil.2040@vodafone.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/berlin/schlossstr.-11-15 |
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Anschrift | Auf dem Strengfeld 6, 14542 Werder (Havel) |
Telefon | 0173 6304500 |
shop-werder@vodafone-bbmedianet.de |
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Anschrift | Schloßstr. 99, 12163 Berlin |
Telefon | 08007117119 |
Vodafone@sp-plattform.de |
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Anschrift | Schloßstr. 34, Das Schloss, 12163 Berlin |
Telefon | 0173 2060012 |
Fax | 030 79743390 |
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Fil.2034@vodafone.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/berlin/schlossstr.-34 |
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Anschrift | Schloßstr. 36, EKZ Das Schloss, Das Schloss, 12163 Berlin |
Telefon | 030 79784330 |
Website | https://shopseite.telekom.de/nord-ost/berlin/schlossstr-36 |
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Anschrift | Teltower Damm 3, 14169 Berlin |
Telefon | 030 80581811 |
Website | https://shopseite.telekom.de/nord-ost/berlin/teltower-damm-3 |
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Anschrift | Am Ostbahnhof 5, Ostbahnhof Berlin, 10243 Berlin |
Telefon | 0174 1721212 |
Mobil | 0174 1721212 |
vertrag@vodafoneshop-berlin.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/berlin/am-ostbahnhof-5 |
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Anschrift | Teltower Damm 33, 14169 Berlin |
Telefon | 0174 9414169 |
Zehlendorf@vodafone-barnim.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/berlin/teltower-damm-33 |
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Anschrift | Warschauer Str. 61, 10243 Berlin |
Telefon | 030 22494566 |
warschauerstrasse@vodafone.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/berlin/warschauer-str.-61 |
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Der Landkreis Ostprignitz-Ruppin befindet sich im Nordwesten Brandenburgs. Neben den Ämtern Lindow (Mark), Neustadt (Dosse) und Temnitz gliedert sich der Landkreis in die amtsfreien Städte Kyritz...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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