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Die Pressestelle als kommunale Behörde kümmert sich normalerweise um die Informationsweitergabe aus der Verwaltung. Insofern sind als zentrale Aufgaben die Information der Medien über die Arbeit der Verwaltung, die Öffentlichkeitsarbeit und die Bürgerinformation zu benennen. Als wichtige Zielgruppe der Pressestelle gelten Medienvertreter, an die sich die Pressestelle zum Beispiel über Pressemitteilungen, -konferenzen und Interviews wendet. Auch die Bürgerinformation ist ein bedeutsamer Bestandteil der Pressearbeit. Die Tätigkeit der kommunalen Pressestellen richtet sich normalerweise nach den bestehenden Pressegesetzen, die auf Bundeslandebene bestehen.