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Ein Versicherungsvertrag wird zwischen einem Versicherungsnehmer und einem Versicherer abgeschlossen. In diesem gegenseitigen Vertrag sind die genauen Bedingungen und Konditionen erläutert, auf deren Grundlage sich das Vertragverhältnis gestaltet. So kann z.B. der Versicherungsnehmer einer Hausratversicherung im Falle eines Schadens eine bestimmte Leistung vom Versicherer verlangen, natürlich unter der Voraussetzung, dass der entsprechende Anspruch tatsächlich besteht. Alle Rechte und Pflichten der Vertragsparteien sind dem jeweiligen Vertragswerk zu entnehmen.