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Anschrift | Nordstr. 38, 40477 Düsseldorf |
Telefon | 0211 499202 |
Fax | 0211 4986448 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/duesseldorf/nordstr-38 |
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Anschrift | Venloer Str. 1, 40477 Düsseldorf |
Telefon | 0211 17837730 |
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Anschrift | Am Wehrhahn 2, 40211 Düsseldorf |
Telefon | 0211 17607671 |
Mobil | 0176 3287790 |
vodafone.duesseldorf@sp-plattform.de |
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Anschrift | Venloer Str. 10, 47638 Straelen |
Telefon | 02834 3039609 |
Fax | 02834 3039608 |
straelen@nps-mobile.de |
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Anschrift | Nordstr. 65, 40477 Düsseldorf |
Telefon | 0211 4930440 |
Mobil | 0173 4355800 |
cmt@gmx.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/duesseldorf/nordstr.-65 |
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Anschrift | Aachener Str. 1253, Rhein-Center Köln-Weiden, 50858 Köln |
Telefon | 0172 2699940 |
Fax | 02234 6883421 |
Fil.4039@vodafone.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/koeln/aachener-str.-1253 |
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Anschrift | Aachener Str. 1253, ECE, Rhein-Center, Rhein-Center, 50858 Köln |
Telefon | 02234 942024 |
Fax | 02234 942029 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/koeln/aachener-str-1253 |
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Anschrift | Kölner Str. 263, 40227 Düsseldorf |
Telefon | 0211 15896243 |
Fax | 0211 53026991 |
shopoberbilk@vodafonemail.de |
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Anschrift | Erkrather Straße 162, 40233 Düsseldorf |
Telefon | 0211 54589090 |
Fax | 04921 154589099 |
info@mikatel.de | |
Website | https://www.mikatel.de |
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Anschrift | Niederstr. 1, 47829 Krefeld |
Telefon | 02151 1559700 |
Fax | 02151 1559713 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/krefeld/niederstr-1 |
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Hückelhoven im Kreis Heinsberg liegt nahe der niederländischen Grenze und ist durch den Steinkohlebergbau geprägt. In der Ruhrniederung gelegen, ist Hückelhoven gegliedert in die Stadtteile Altmyhl...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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