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Anschrift | Bahnhofstr. 9c, 44623 Herne |
Telefon | 02323 2040130 |
info@vodafone-herne.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/herne/bahnhofstr.-9c |
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Anschrift | Bahnhofstr. 66, 44623 Herne |
Telefon | 02323 54915 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/herne/bahnhofstr-66 |
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Anschrift | Riemker Str. 13-15, Hannibal-Einkaufszentrum, 44809 Bochum |
Telefon | 0234 5409161 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/bochum/riemker-str-13-15 |
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Anschrift | Hauptstr. 234, 44649 Herne |
Telefon | 0162 9699120 |
vodafoneshopwanne@gmail.com |
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Anschrift | Münsterstr. 2C, 44575 Castrop-Rauxel |
Telefon | 02305 441992 |
Fax | 02305 441916 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/castrop-rauxel/muensterstr-2c |
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Anschrift | Am Markt 22, 44575 Castrop-Rauxel |
Telefon | 02305 3080560 |
Website | https://shops.vodafone.de/castrop-rauxel/am-markt-22 |
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Anschrift | Am Einkaufszentrum 1, Ruhrpark Bochum, Ruhrpark Bochum, 44791 Bochum |
Telefon | 0234 9230944 |
Fax | 0234 233839 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/bochum/am-einkaufszentrum-1 |
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Anschrift | Am Einkaufszentrum, Ruhrpark Shopping Center, 44791 Bochum |
Telefon | 0173 2102316 |
Mobil | 0173 2102316 |
fil.3016@vodafone.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/bochum/am-einkaufszentrum |
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Anschrift | Kortumstr. 79-81, 44787 Bochum |
Telefon | 0173 2102304 |
Fax | 0234 9650708 |
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Fil.3004@vodafone.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/bochum/kortumstr.-79-81 |
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Anschrift | Kortumstr. 76, 44787 Bochum |
Telefon | 0234 682455 |
Fax | 0234 681881 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/bochum/kortumstr-76 |
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Herne im Ruhrgebiet liegt zwischen Bochum und Recklinghausen und ist gegliedert in die Stadtbezirke Wanne, Eickel, Herne-Mitte und Sodingen. Schon 880 wurde Herne erstmals urkundlich erwähnt. Für Besucher...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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