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Anschrift | Große Str. 78, 47533 Kleve |
Telefon | 0173 2892614 |
Fax | 02821 581053 |
Fil.4031@vodafone.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/kleve/grosse-str.-78 |
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Anschrift | Große Str. 59A, 47533 Kleve |
Telefon | 02821 5900466 |
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Anschrift | Große Str. 55, 47533 Kleve |
Telefon | 02821 70282 |
Fax | 02821 897483 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/kleve/grosse-str-55 |
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Anschrift | Kaßstr. 35, 46446 Emmerich |
Telefon | 02822 9626666 |
Fax | 02822 9626655 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/emmerich/kassstr-35 |
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Anschrift | Kaßstr. 24, 46446 Emmerich |
Telefon | 02822 9154414 |
info@vodafone-emmerich.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/emmerich/kassstr.-24 |
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Anschrift | Voßstr. 7, 47574 Goch |
Telefon | 02823 8904640 |
support@vodafone-goch.shop | |
Website | https://shops.vodafone.de/goch/vossstr.-7 |
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Anschrift | Voßstr. 37, 47574 Goch |
Telefon | 02823 4192705 |
info@telegoch.de | |
Website | https://www.telegoch.de |
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Anschrift | Busmannstr. 21, 47623 Kevelaer |
Telefon | 02832 8989740 |
support@vodafone-kevelaer.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/kevelaer/busmannstr.-21 |
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Anschrift | Hauptstr. 46, 47623 Kevelaer |
Telefon | 02832 9718270 |
Fax | 02832 9718271 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/kevelaer/hauptstr-46 |
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Anschrift | Marsstr. 24, 46509 Xanten |
Telefon | 02801 9883366 |
Mobil | 0174 7999966 |
daniel.averkamp@vodafone.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/xanten/marsstr.-24 |
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Dieser Landkreis von Nordrhein-Westfalen befindet sich am unteren Niederrhein, im nordwestlichen Teil des Bundeslandes, nämlich im Regierungsbezirk Düsseldorf. Der Kreis Kleve umfasst die Städte Emmerich...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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