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Anschrift | Kölner Straße 251, 51149 Köln |
Telefon | 02203 9839000 |
Fax | 02203 9839009 |
info@kreuzer.com | |
Website | http://www.kreuzer.com |
Anschrift | Hauptstr. 122-124, 50996 Köln |
Telefon | 0221 5955480 |
info@ateam-telecom.de | |
Website | https://www.ateam-telecom.de |
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Anschrift | Hauptstr. 122, 50996 Köln |
Telefon | 0221 29240480 |
shop@telekompartner-rodenkirchen.de | |
Website | https://www.telekompartner-rodenkirchen.de |
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Anschrift | Kalker Hauptstr. 170, 51103 Köln |
Telefon | 08007117119 |
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Anschrift | Kalker Hauptstr. 159, 51103 Köln |
Telefon | 0221 75979084 |
Mobil | 0172 4474287 |
kalk@vodafonemail.de |
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Anschrift | Kalker Hauptstr. 55, Köln-Arcaden, Köln Arcaden, 51103 Köln |
Telefon | 0221 29757434 |
Fax | 0221 29755214 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/koeln/kalker-hauptstr-55 |
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Anschrift | Kalker Hauptstr. 55, Köln Arcaden, 51103 Köln |
Telefon | 0172 2998895 |
Fax | 0221 1684952 |
Fil.4023@vodafone.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/koeln/kalker-hauptstr.-55 |
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Anschrift | Chlodwigplatz 17, 50678 Köln |
Telefon | 0221 3101311 |
Fax | 0221 3101399 |
info@telekom-koeln.de | |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/koeln/chlodwigplatz-17 |
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Anschrift | Frankfurter Str. 25, 51065 Köln |
Telefon | 0221 96020932 |
Mobil | 0176 3287790 |
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Anschrift | Sülztalstr. 2, 51503 Rösrath |
Telefon | 02205 903914 |
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Das rechtsrheinisch gelegene Porz gilt flächenmäßig als größter Kölner Stadtbezirk. Im Südosten Kölns gelegen, wird ein großes Gebiet von Porz durch das Naturschutzgebiet Wahner Heide eingenommen...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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