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Anschrift | Hochstr. 39, 47798 Krefeld |
Telefon | 02151 203173 |
Mobil | 0172 7085770 |
info@vodafone-krefeld.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/krefeld/hochstr.-39 |
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Anschrift | Schwanenmarkt 44, 47798 Krefeld |
Telefon | 02151 3603339 |
Mobil | 0174 1705215 |
info@vodafoneshop-schwanenmarkt.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/krefeld/schwanenmarkt-44 |
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Anschrift | Hochstr. 103, 47798 Krefeld |
Telefon | 0162 1313316 |
Krefeld.hochstr@unitymedia.de |
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Anschrift | Hochstr. 114, Schwanenmarkt, Schwanenmarkt, 47798 Krefeld |
Telefon | 02151 202577 |
Fax | 02151 202578 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/krefeld/schwanenmarkt-42 |
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Anschrift | Hochstr. 115-117, 47798 Krefeld |
Telefon | 0172 2421214 |
Fax | 02151 3262250 |
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Fil.4012@vodafone.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/krefeld/hochstr.-115-117 |
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Anschrift | Kölner Str. 516, 47807 Krefeld |
Telefon | 02151 4115369 |
Mobil | 0172 3719900 |
senemine@hotmail.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/krefeld/koelner-str.-516 |
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Anschrift | Hochstr. 34, 47918 Tönisvorst |
Telefon | 02151 3615599 |
vfshop.toenisvorst@yahoo.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/toenisvorst/hochstr.-34 |
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Anschrift | Niederstr. 1, 47829 Krefeld |
Telefon | 02151 1559700 |
Fax | 02151 1559713 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/krefeld/niederstr-1 |
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Anschrift | Niederstr. 18, 47829 Krefeld |
Telefon | 02151 9492533 |
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Anschrift | Friedrichstr. 27, 47877 Willich |
Telefon | 02154 887384 |
vf-shop.willich@vodafone.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/willich/friedrichstr.-27 |
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Krefeld am linken Niederrgein liegt nordwestlich von Düsseldorf und wurde erstmals 1105 urkundlich erwähnt. Gegliedert ist Krefeld in die Stadtteile Stadtmitte, Kempener Feld/Baackeshof, Inrath/Kliedbruch...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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