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Anschrift | Kölner Str. 96-100, Rathaus Galerie Dormagen, 41539 Dormagen |
Telefon | 02133 2855935 |
Mobil | 0174 1685228 |
shop.dormagen@compramos.de |
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Anschrift | Marktplatz 19, 40764 Langenfeld |
Telefon | 02173 8957707 |
Mobil | 0172 6392450 |
vodafoneshop-langenfeld@tkdeutschland.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/langenfeld/marktplatz-19 |
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Anschrift | Solinger Str. 20, 40764 Langenfeld |
Telefon | 02173 6879791 |
langenfeld@telekom-olx.de | |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/langenfeld/solinger-str-20 |
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Anschrift | Solinger Str. 22, 40764 Langenfeld |
Telefon | 02173 1600470 |
langenfeld@vf-agentur.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/langenfeld/solinger-str.-22 |
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Anschrift | Paulistr. 13, 40597 Düsseldorf |
Telefon | 0174 3312345 |
Mobil | 0174 3312345 |
info@a-tech.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/duesseldorf/paulistr.-13 |
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Anschrift | Hauptstr. 33, 40597 Düsseldorf |
Telefon | 0211 69868100 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/duesseldorf/hauptstr-33 |
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Anschrift | Brückenstr. 18, 42799 Leichlingen |
Telefon | 02175 9904404 |
Sinan.sucuoglu@web.de |
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Anschrift | Kölner Str. 32, 51379 Leverkusen-Opladen |
Telefon | 02171 7438777 |
info@handystore-opladen.de | |
Website | https://www.handystore-opladen.de |
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Anschrift | Kölner Str. 52, 51379 Leverkusen |
Telefon | 02171 7322200 |
g.licausi@telegy.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/leverkusen/koelner-str.-52 |
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Anschrift | Mailänder Passage 1, ECE, City-Center Köln-Chorweiler, City-Center, 50765 Köln |
Telefon | 0221 9702121 |
Fax | 0221 9702088 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/koeln/mailaender-passage-1 |
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Monheim am Rhein liegt im Kreis Mettmann am Rhein und grenzt nördlich an Düsseldorf. Schon 1150 wurde Monheim erstmals urkundlich erwähnt. Attraktiv für Besucher ist Monheim vor allem durch dem...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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