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Anschrift | Am Alten Steinhaus 4, 40878 Ratingen |
Telefon | 0172 5385845 |
marcus.meloefski@vodafone.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/ratingen/am-alten-steinhaus-4 |
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Anschrift | Oberstr. 7, 40878 Ratingen |
Telefon | 02102 963344 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/ratingen/oberstr-7 |
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Anschrift | Oberstr. 41, 40878 Ratingen |
Telefon | 0176 34341610 |
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Anschrift | Benderstr. 46, 40625 Düsseldorf |
Telefon | 0211 28079333 |
info@pclazarett.de | |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/duesseldorf/benderstr-46 |
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Anschrift | Benderstr. 17, 40625 Düsseldorf |
Telefon | 0211 2914144 |
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Anschrift | D2-Park 2, 40878 Ratingen |
Telefon | 0172 2131700 |
Fax | 02102 989687 |
Fil.4009@vodafone.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/ratingen/d2-park-2 |
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Anschrift | Flurstr. 36, 40235 Düsseldorf |
Telefon | 0211 22960671 |
yasinyalcinkaya@vodafone.de | |
Website | https://shops.vodafone.de/duesseldorf/flurstr.-36 |
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Anschrift | Nordstr. 65, 40477 Düsseldorf |
Telefon | 0211 4930440 |
Mobil | 0173 4355800 |
cmt@gmx.com | |
Website | https://shops.vodafone.de/duesseldorf/nordstr.-65 |
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Anschrift | Venloer Str. 1, 40477 Düsseldorf |
Telefon | 0211 17837730 |
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Anschrift | Nordstr. 38, 40477 Düsseldorf |
Telefon | 0211 499202 |
Fax | 0211 4986448 |
Website | https://shopseite.telekom.de/west/duesseldorf/nordstr-38 |
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Ratingen im Kreis Mettmann liegt auf einer Rhein-Terasse nahe der Landeshauptstadt Düsseldorf an der Anger. Gegliedert ist Ratingen in die Bezirke Ratingen-Mitte, West, Tiefenbroich, Lintorf/Breitscheid...
mehrAls spezielle Form des Büroservices werden im Telefondienst Anrufe im öffentlichen Telefonnetz weitergeschaltet. Häufig sind Call-Center mit dieser Aufgabe betraut.
Grundlegend geschieht im Call-Center die Anrufannahme im Namen des Auftraggebers bzw. des Firmennamens. Call-Center-Agents werden häufig in Schulungen oder speziellen Weiterbildungen für diese Sekretariatsaufgaben ausgebildet.
Insb. in Call-Centern umfasst der Telefonservice regelmäßig Leistungen wie die Bestellannahme, Terminvereinbarung oder Anzeigenannahme. Bestellungen bei Onlineshop- oder Kataloganbietern werden häufig von den Telefonisten entgegengenommen.
Viele Unternehmen bieten telefonische Supportmöglichkeiten an, die der Kundenbetreuung dienen. Man differenziert allgemein zwischen dem Kundendienst und dem technischen Support.
Im späten 19. Jahrhundert wurden Telefonzentralen im deutschsprachigen Raum eingerichtet. Aufgabe war die Vermittlung des Gesprächsteilnehmers zu einem anderen Teilnehmer. Da vorrangig Frauen bis zum Ersten Weltkrieg die Telefonisten- bzw. Vermittlungsaufgabe übernahmen, sprach man vom „Fräulein vom Amt“.
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